Service Center Agents (m/w/d)

Kennziffer:

42580

Arbeitsort:

Leipzig

Aktualisierung:

15.05.2025

Du möchtest die Energiewelt von morgen mitgestalten und Kunden (m/w/d) bei wichtigen Anliegen unterstützen?

Service Center Agents (m/w/d)

Das bieten wir

Mitarbeit in einem zukunftsorientierten Projekt in der Energiebranche
Flexible Arbeitszeitmodelle zwischen 30-40 Std./Woche
Moderne Arbeitsumgebung mit Option auf Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung
Arbeitszeiten: Mo–Fr: 07:00–20:00 Uhr, Sa: 08:00–16:00 Uhr, Schichtsystem, Samstagsarbeit ca. alle 2-3 Woche inkl. Ausgleichstag
Verdienst 14,85 EUR/Std., regelmäßige Anpassung durch den iGZ-Tarifvertrag
Persönliche Betreuung und diverse Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen
Keine klassische Zeitarbeit, mit uns findest du den langfristigen Einstieg bei unserem Kunden, inkl. Übernahme in ein direktes Arbeitsverhältnis

Dein Profil

Erste Erfahrungen im Kundenservice oder Callcenter von Vorteil – Quereinsteiger (m/w/d) willkommen!
Kommunikationsstärke, Empathie und Freude am Kundenkontakt
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Technisches Grundverständnis und Interesse an der Energiebranche
Zuverlässige Arbeitsweise und Teamfähigkeit

Deine Aufgaben

Du bist die erste Ansprechperson für Kundenfragen rund um Strom, Gas und Wasser
Du bearbeitest Kundenanliegen telefonisch, per E-Mail oder im Chat – immer freundlich, lösungsorientiert und serviceorientiert
Du unterstützt bei technischen Fragen und hilfst dabei, schnelle und passende Lösungen zu finden
Du dokumentierst alle Anliegen sorgfältig im System und sorgst so für reibungslose Abläufe

Wenn Du dich in diesem Profil wiederfindest und mit uns deine Karriere vorantreiben willst, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Hier findest Du unsere aktuelle Datenschutzrichtlinie.

Auf diesen Job bewerben