Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

Kennziffer:

42779

Arbeitsort:

Stuhr

Aktualisierung:

25.06.2025

Dein Einstieg im Kundenservice – mit Perspektive!
Du bist kommunikationsstark, liebst den direkten Kundenkontakt und hast Lust auf ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit einem starken Team an Deiner Seite? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Für unseren Kunden – ein etabliertes Unternehmen mit Sitz in Bremen – suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Unterstützung im Bereich Kundenservice:

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

Das erwartet dich

Feste, gut planbare Arbeitszeiten: Montag bis Donnerstag von 08:45 bis 18:00 Uhr, Freitag bis 15:00 Uhr
Flexible Stundenmodelle: Ob 30 oder 39 Stunden – wir passen uns Deinem Leben an
Attraktive Vergütung: Du startest mit 16,21 € pro Stunde
Perspektive inklusive: Nach 6 bis 12 Monaten ist eine Übernahme geplant
Homeoffice möglich: Bis zu 2 Tage pro Woche nach Absprache – weil wir wissen, dass Flexibilität zählt
Kleines Team, großer Zusammenhalt: Du arbeitest mit 10 Kolleg:innen in einem Umfeld, in dem Wertschätzung und Teamgeist an erster Stelle stehen

Dein Aufgabenbereich

Du betreust Endkund:innen sowie Fachhandwerksbetriebe, Architekt:innen und Planer:innen – telefonisch und schriftlich
Du unterstützt im Kaufprozess, berätst zu Produkten im Bereich Haustechnik und koordinierst Termine
Du bearbeitest Reklamationen und Beschwerden lösungsorientiert und empathisch
Du pflegst Kundendaten in der Datenbank
Du bringst Dich aktiv in die Verbesserung von Serviceabläufen und internen Prozessen ein

Das bringst du mit

Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Erfahrung im Kundenkontakt, idealerweise im Service oder Vertrieb
Die Fähigkeit, Bedürfnisse schnell zu erkennen und lösungsorientiert zu handeln
Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit PC und Internet
Eine strukturierte, proaktive Arbeitsweise und Lust, Dich weiterzuentwickeln

Wenn Du dich in diesem Profil wiederfindest und mit uns deine Karriere vorantreiben willst, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

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