Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

mit Homeoffice Option

Kennziffer:

42408

Arbeitsort:

Rostock

Aktualisierung:

13.03.2025

Sie haben ein Gespür für exzellenten Kundenservice und möchten in der spannenden Welt des Bankenwesens durchstarten? Sind Sie bereit, den nächsten Schritt in Ihrer beruflichen Entwicklung zu gehen?

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice
mit Homeoffice Option

Wir suchen engagierte Mitarbeitende, die mit Kommunikationsstärke und Serviceorientierung überzeugen. Werden Sie Teil eines professionellen Teams und gestalten Sie die Kundenerfahrung aktiv mit!

Ihre Aufgaben

Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme
Bearbeitung von Kundenanliegen für eine deutsche Bank
Telefonische Klärung von Anfragen sowie schriftliche Korrespondenz
Erfassung und Pflege von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten

Ihr Profil

Sie haben einen Schulabschluss, eine zusätzlich abgeschlossene Ausbildung ist wünschenswert, aber kein Muss.
Ihre Deutschkenntnisse sind verhandlungssicher – sowohl mündlich als auch schriftlich.
Sie sind sicher im Umgang mit dem PC und kennen sich gut mit verschiedenen Anwendungen aus.
Service- und Kundenorientierung stehen für Sie an erster Stelle.
Sie kommunizieren klar, freundlich und professionell – ob am Telefon oder per E-Mail.
Sie sind flexibel und bereit, im Schichtdienst zu arbeiten.
Sie haben ein eintragungsfreies Führungszeugnis

Das erwartet Sie

Arbeitsort befindet sich vor Ort in Rostock, nach der Einarbeitung gibt es die Option tageweise aus dem Homeoffice zu arbeiten
Arbeitszeiten von Montag bis Freitag von 07:00 – 22:00 Uhr; an Samstag, Sonntag und Feiertage von 08:00 – 20:00 Uhr im Schichtsystem
Vollzeit und Teilzeit mit mind. 25 Stunden/Woche (Schulung in Vollzeit von Montag-Freitag 08:00 – 16:30 Uhr absolviert werden)
Einen Stundenlohn von 14,85 €
Schulung von ca. 4 Wochen (Montag -Freitag 08:00 – 16:30 Uhr in Vollzeit)
Unbefristete Anstellung

Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden und mit uns ihre Karriere vorantreiben wollen, freuen wir uns auf ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

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