Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)

mit langfristiger Perspektive

Kennziffer:

43229

Arbeitsort:

Rostock

Aktualisierung:

16.12.2025

Als Personaldienstleister unterstützen wir unseren Kunden bei der kurzfristigen Besetzung von Mitarbeiterinnen im telefonischen und schriftlichen Kundenservice für das Projekt . Nach einer intensiven Einarbeitung übernehmen Sie vielseitige Tätigkeiten im Inbound-Service und unterstützen Kundinnen bei verschiedensten Anliegen.

Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)
mit langfristiger Perspektive

Rahmenbedingungen

Einarbeitung & Schulung

14-tägige Schulung vor Ort in Rostock
Schulung erfolgt ausschließlich in Vollzeit
Homeoffice-Option nach ca. 6 Monaten erfolgreicher Einarbeitung

Arbeitszeiten & Umfang

Servicezeiten: Montag bis Sonntag, 07:00–22:00 Uhr, Schichtsystem
5-Tage-Woche
Wochenendarbeit ca. alle 2 Wochen, inkl. Ausgleichstag
Wochenarbeitszeit 30 - 40 Std.

Verdienst:

14,85 EUR/Std.
Nächste Erhöhung des Stundenlohns zum 01.01.2026

Deine Aufgaben

Erfassung, Aktualisierung und Pflege von Kunden- und Vertragsdaten
Selbstständige Bearbeitung von Kundenanliegen, die telefonisch oder schriftlich eingehen
Abwicklung und Dokumentation von Aufträgen sowie laufenden Vorgängen
Verständliche und zuverlässige Auskunft zu Produkten, Leistungen und Tarifoptionen
Freundliche, lösungsorientierte Unterstützung im täglichen Kundenservicebetrieb

Dein Profil

Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Freude am kundenorientierten Arbeiten und eine ausgeprägte Servicehaltung
Sicherer Umgang mit dem PC und routinierte Nutzung gängiger Programme
Kommunikativ, zuverlässig, motiviert und teamorientiert
Eintragungsfreies Führungszeugnis
Schufa-Auskunft ohne negative Einträge

Wenn Du dich in diesem Profil wiederfindest und mit uns deine Karriere vorantreiben willst, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

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