Kundenservice im Energiebereich (m/w/d)

Mit Homeoffice Option nach der Einarbeitung

Kennziffer:

42583

Arbeitsort:

Leipzig

Aktualisierung:

15.05.2025

Sie haben Freude am Kontakt mit Menschen, arbeiten gerne am PC und suchen eine neue Herausforderung im Servicebereich? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Kundenservice im Energiebereich (m/w/d)
Mit Homeoffice Option nach der Einarbeitung

Wir suchen für unseren Kunden Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundenservice im Energiebereich

Rahmenbedingungen:

Arbeitszeit in Vollzeit (40 Stunden) oder Teilzeit ab 30 Stunden pro Woche möglich
Schichtsystem: Montag bis Freitag zwischen 07:00 und 20:00 Uhr, Samstag zwischen 08:00 und 16:00 Uhr
Stundenlohn: 14,85 €
Arbeitsort: zunächst vor Ort, tageweiser Einsatz im Homeoffice nach individueller Einarbeitung möglich
Schulungsdauer: 5 Wochen in Vollzeit, anschließend begleitete Einarbeitung

Ihr Profil

Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Der Umgang mit dem PC fällt Ihnen leicht; Grundkenntnisse in MS Office sind von Vorteil
Sie arbeiten strukturiert, gewissenhaft und serviceorientiert
Sie kommunizieren klar, freundlich und treten sicher im Kundendialog auf
Erste Erfahrungen im Kundenservice oder in der Energiebranche sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich – Quereinsteiger sind ebenfalls herzlich willkommen
Ein grundlegendes technisches Verständnis rundet Ihr Profil ab

Ihre Aufgaben

Sie beraten unsere Kunden in allen Fragen rund um die Energieversorgung – telefonisch, per E-Mail oder im Chat
Sie dokumentieren die Anliegen sorgfältig und präzise im System
Bei Bedarf führen Sie Rückrufe durch, um eine umfassende Betreuung zu gewährleisten
Sie arbeiten eng mit Ihrem Team zusammen und tragen aktiv zur Optimierung des Serviceprozesses bei

Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden und mit uns ihre Karriere vorantreiben wollen, freuen wir uns auf ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

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