Kundenbetreuer (m/w/d) für eine Airline

Kundenfeedbackmanagement/Backoffice


Kennziffer:
40565

Arbeitsort:
Leipzig

Aktualisierung:
22.02.2024



Wir, die timecon GmbH & Co. KG, sind eine inhabergeführte Personalberatung mit dem Fokus auf die Vermittlung und Überlassung von qualifizieren Fach- und Führungskräften. Durch unser langjähriges Bestehen konnten wir uns erfolgreich ein breites Netzwerk renommierter Kundenunternehmen aufbauen, welches uns dabei unterstützt für unsere Bewerber stets die passende Anstellung zu finden.

 

Gegenwärtig suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, für einen unserer Kunden aus dem Dienstleistungssektor, tätig im internationalen Umfeld, mit Sitz in Leipzig, einen 

Kundenbetreuer (m/w/d) für eine Airline
Kundenfeedbackmanagement/Backoffice

  • Arbeitszeit: Mo-Fr: 7:00 bis 19:00 Uhr (flexible Arbeitszeit innerhalb dieses Zeitrahmens möglich, keine Schichtplanung, Gleitzeitmodell)
  • Wochenstunden: 20 h bis 40 h
  • Schulungstage: 2 Wochen in Vollzeit
  • Homeoffice: nach Schulung und Einarbeitung
  • Verdienst: 13,80 EUR/Std.

Ihre Aufgaben

• Selbständige Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen im Kundenfeedbackmanagmenet/Nach-Flug-Betreuung in deutscher und englischer Sprache
• Erstellen von Form- und individueller Korrespondenz
• Dokumentation im Berichtswesen, Pflege von Statistiken
• Allgemeine Aufgaben der Büroorganisation

Ihr Profil

• Korrespondenzsicherheit in Deutsch und idealerweise Englisch
• Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen
• Hohe Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke
• Belastbarkeit & gute Auffassungsgabe
• Idealerweise Erfahrung im Tourismusbereich bzw. im Bereich der
  (schriftlichen) Kundenbetreuung

Wir bieten

  • Sicherheit durch den iGZ-Tarifvertrag
  • intensive Einarbeitung, sowie eine persönliche Betreuung
  • direkter Ansprechpartner vor Ort
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • verschiedene Zulagen und Prämien
  • Arbeitszeitkonto
  • flexible Arbeitszeitmodelle

Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden und mit uns Ihre Karriere vorantreiben wollen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

 

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Ihre Ansprechpartnerin

Julia Antipova

Personalberaterin

timecon GmbH & Co. KG
Personalberatung
Olympiastraße 1
26419 Schortens