Kundenbetreuer (m/w/d) für eine Airline

Kundenfeedbackmanagement/Backoffice

Kennziffer:

40565

Arbeitsort:

Leipzig

Aktualisierung:

19.04.2024

Wir, die timecon GmbH & Co. KG, sind eine inhabergeführte Personalberatung mit dem Fokus auf die Vermittlung und Überlassung von qualifizieren Fach- und Führungskräften. Durch unser langjähriges Bestehen konnten wir uns erfolgreich ein breites Netzwerk renommierter Kundenunternehmen aufbauen, welches uns dabei unterstützt für unsere Bewerber stets die passende Anstellung zu finden.

Gegenwärtig suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, für einen unserer Kunden aus dem Dienstleistungssektor, tätig im internationalen Umfeld, mit Sitz in Leipzig, einen

Kundenbetreuer (m/w/d) für eine Airline
Kundenfeedbackmanagement/Backoffice

Arbeitszeit: Mo-Fr: 7:00 bis 19:00 Uhr (flexible Arbeitszeit innerhalb dieses Zeitrahmens möglich, keine Schichtplanung, Gleitzeitmodell)
Wochenstunden: 20 h bis 40 h
Schulungstage: 2 Wochen in Vollzeit
Homeoffice: nach Schulung und Einarbeitung
Verdienst: 13,80 EUR/Std.

Ihre Aufgaben

• Selbständige Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen im Kundenfeedbackmanagmenet/Nach-Flug-Betreuung in deutscher und englischer Sprache
• Erstellen von Form- und individueller Korrespondenz
• Dokumentation im Berichtswesen, Pflege von Statistiken
• Allgemeine Aufgaben der Büroorganisation

Ihr Profil

• Korrespondenzsicherheit in Deutsch und idealerweise Englisch
• Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen
• Hohe Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke
• Belastbarkeit & gute Auffassungsgabe
• Idealerweise Erfahrung im Tourismusbereich bzw. im Bereich der
(schriftlichen) Kundenbetreuung

Wir bieten

Sicherheit durch den iGZ-Tarifvertrag
intensive Einarbeitung, sowie eine persönliche Betreuung
direkter Ansprechpartner vor Ort
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
verschiedene Zulagen und Prämien
Arbeitszeitkonto
flexible Arbeitszeitmodelle

Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden und mit uns Ihre Karriere vorantreiben wollen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

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