Kundenberater (m/w/d) im Bereich Energie – Inbound

Homeoffice nach Einarbeitung

Kennziffer:

42672

Arbeitsort:

Leipzig

Aktualisierung:

21.05.2025

Die timecon GmbH & Co. KG ist eine inhabergeführte Personalberatung mit Schwerpunkt auf der Vermittlung und Überlassung von qualifizierten Fach- und Führungskräften. Seit vielen Jahren bringen wir Menschen in passende Positionen – fair, transparent und zuverlässig.

Kundenberater (m/w/d) im Bereich Energie – Inbound
Homeoffice nach Einarbeitung

Du bist freundlich, kommunikativ und suchst einen Job mit Perspektive? Dann haben wir genau das Richtige für dich!
Für ein international tätiges Unternehmen suchen wir ab sofort Unterstützung im Kundenservice – ohne Verkauf, ohne Kaltakquise.

Deine Aufgaben

Du führst telefonische Beratungsgespräche mit Kunden zu Themen rund um Energie – immer im Inbound, niemals Verkauf
Du bearbeitest schriftliche Anfragen per E-Mail
Du dokumentierst Anliegen im System und leitest spezielle Themen an die zuständigen Fachbereiche weiter
Du pflegst Kundenstammdaten und sorgst für reibungslose Abläufe im Hintergrund

Dein Profil

Erste Erfahrungen im Kundenservice – am Telefon oder per E-Mail – sind ein Plus, aber kein Muss
Du bist geduldig, lösungsorientiert und verlierst auch bei mehreren Anfragen nicht den Überblick
Ein serviceorientierter Umgang mit Menschen ist für dich selbstverständlich
Du bist sicher im Umgang mit dem MS-Office-Paket
Du sprichst und schreibst sehr gutes Deutsch (mind. C1)

Was Dich erwartet

Einen sicheren Job mit Perspektive auf langfristige Zusammenarbeit und Übernahme
Nach der Einarbeitung: Arbeiten im Homeoffice
Faire Bezahlung nach Tarif (14,85 €/Std.) plus Sonderzahlungen
Arbeitszeiten im Schichtsystem von Montag- Freitag 07:00 Uhr - 20:00 Uhr und Samstags 08:00 Uhr - 16:00 Uhr
Die Möglichkeit, in Vollzeit oder Teilzeit (mind. 30 Stunden/Woche) zu starten
Du startest mit einer Vollzeitschulung von ca. 5 Wochen
Umfassende und strukturierte Einarbeitung in einem unterstützenden Team

Wenn Du dich in diesem Profil wiederfindest und mit uns deine Karriere vorantreiben willst, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

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