Kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) Telefonservice

ausschließlich Inboundtelefonie

Kennziffer:

39495

Arbeitsort:

Rostock

Aktualisierung:

17.04.2024

Als Personaldienstleister unterstützen wir unsere renommierten Kunden bei der Personalsuche.

Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir aktuell kommunikative Bewerber (m/w/d) für einen Kunden mit Sitz in Rostock.

Senden Sie uns gerne kurzfristig Ihren Lebenslauf zu und wir unterstützen Sie im Bewerbungsprozess

Kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) Telefonservice
*ausschließlich Inboundtelefonie*

Als Kundenberater (m/w/d) stehen Sie dem Kunden als erster Ansprechpartner (m/w/d) zur Verfügung. Es handelt sich grundsätzlich nicht um eine Verkaufs-/Vertriebstätigkeit. Sie agieren lediglich in beratender Funktion und stehen den Kunden mit Rat und Tat zur Seite.

Rahmenbedingungen

Arbeitszeiten: Mo - Fr, 07:00 - 22:00 Uhr im Schichtsystem, Sa - So, 08:00 - 20:00 Uhr, Wochenendarbeit ca. alle drei Wochen, dafür erhalten Sie entsprechende Ausgleichstage in der Woche
Verdienst: 13,80 EUR/Std.
Homeoffice ist nach der Einarbeitungsphase nach Absprache möglich, Hardware wird gestellt
3,5-wöchige bezahlte Vollzeitschulung direkt vor Ort
Voll- oder Teilzeit

Ihre Aufgaben

Betreuung eines festen Kundenstammes einer namhaften Bank
Pflege der Kundendaten, wie Adress- oder Namensänderungen
Recherchetätigkeiten und Erteilung von Auskünften zu bankspezifischen Themen (EC-Karte, Nutzung des Online Bankings, Terminkoordination)

Ihr Profil

Gutes Ausdrucksvermögen und Kommunikationsstärke
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Flexibilität und Schichtbereitschaft
Keinen Eintrag im polizeilichen Führungszeugnis

Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden und mit uns Ihre Karriere vorantreiben wollen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

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