IT Support Mitarbeiter (m/w/d)

Kennziffer:

43438

Arbeitsort:

Oldenburg (Oldb)

Aktualisierung:

13.03.2026

IT Support Mitarbeiter (m/w/d)

Sie behalten auch bei IT-Anfragen und technischen Herausforderungen den Überblick und finden pragmatische Lösungen? Dann könnte diese Position genau das Richtige sein. Für unseren Kunden suchen wir einen IT Support Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit (20–25 Stunden pro Woche).

Ihre Aufgaben

Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support
Installation, Konfiguration und Wartung von Windows-Arbeitsplätzen sowie mobilen Endgeräten
Eigenständige Analyse und Lösung typischer Hard- und Softwareprobleme
Strukturierte Eskalation komplexerer Themen an externe IT-Dienstleister
Nachverfolgung offener Tickets bis zur finalen Klärung
Transparente Kommunikation des Bearbeitungsstatus gegenüber Anwender:innen
Pflege und Weiterentwicklung der Dokumentation von IT-Systemen, Prozessen und Infrastruktur

Ihr Profil

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im IT-Support (1st/2nd Level)
Gute Kenntnisse in Windows und Microsoft 365
Grundverständnis von Netzwerken
Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke im operativen Arbeitsumfeld
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden und mit uns ihre Karriere vorantreiben wollen, freuen wir uns auf ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

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