Homeoffice Kundenbetreuer (m/w/d)

Alle Infos zum Projekt

• Start: 30.10.2026

• Trainingsstart: 02.11.2026

• Stundenlohn: 15,67€

• Befristung: zunächst ca. 5 Wochen

• Arbeitszeit: Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr

• Umfang: bevorzugt Vollzeit, Teilzeit ab 30 Wochenstunden

• Arbeitsort: 100 % Homeoffice / Full-Remote

• Voraussetzung: Wohnsitz in Deutschland

• Schulung: ca. 1 Woche, Montag bis Freitag von 08:00 bis 16:30 Uhr

• Die Schulung wird direkt durch den Auftraggeber durchgeführt

Das brauchen Sie

• Nachweisbare Erfahrung im Homeoffice ist zwingend erforderlich

• Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung ist von Vorteil

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Empathische und sichere Kommunikationsfähigkeit

• Sicherer und professioneller Umgang mit sensiblen Kundengesprächen

• Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise im Homeoffice

• Hohe zeitliche Flexibilität innerhalb der Einsatzzeiten

• Bereitschaft zur vollständigen Teilnahme an der Auftraggeberschulung

• Verfügbarkeit von mindestens 30 Wochenstunden

• Wohnsitz in Deutschland

-> wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden bewerben Sie sich gerne!

Aufgabenprofil

• Entgegennahme eingehender Kundenanrufe

• Bearbeitung von Kundenanfragen zur Beitragsanpassung

• Betreuung von Kunden im Bereich Pflege- und Vollversicherung

• Professioneller und empathischer Umgang auch mit sensiblen Kundengesprächen

• Dokumentation der Kundenkontakte und Gesprächsinhalte

• Einhaltung der vorgegebenen Qualitäts- und Serviceanforderungen