Berater für die Kundenbetreuung (m/w/d) Travel-Bereich

Kennziffer:

42353

Arbeitsort:

Leipzig, Rostock

Aktualisierung:

28.04.2025

Kundenbetreuung per Telefon ist Ihre Leidenschaft? Der Tourismusbereich reizt Sie als Themengebiet dabei besonders? Erfahren Sie mehr und bewerben Sie sich bei uns als

Berater für die Kundenbetreuung (m/w/d) Travel-Bereich

Wir suchen für unseren Kunden an den Standorten in Leipzig sowie in der Nähe von Rostock Kundenbetreuer vor Ort in einer langfristigen Anstellung

Ihre Aufgaben

Telefonische Beantwortung von Kundenanfragen rund um den Tourismus-Bereich
Buchungsservice
Stornierungen von Buchungen
Nutzung interner Systeme zur Bearbeitung von Kundenanliegen
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und langfristigen Kundenbindung

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Tourismus, Reiseverkehr oder vergleichbar
Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im Bereich Flug- und Hotelbuchungen
Sicherer Umgang mit Buchungssystemen Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sowie serviceorientiertes Handeln
Sehr gute Deutschkenntnisse Wort und Schrift
Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise – auch in stressigen Situationen

Wir bieten

Eine intensive Einarbeitung vor Ort
Teilzeit nach der Vollzeitschulung ab 30h möglich
Attraktive Vergütung und Sonderleistungen
Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
Ein motiviertes und hilfsbereites Team
Arbeitszeitkonto
Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld nach dem iGZ-Tarif

Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden und mit uns ihre Karriere vorantreiben wollen, freuen wir uns auf ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

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