Werkstudent (m/w/d)

Ihre Aufgaben

In dieser Position übernimmst du eine verantwortungsvolle Rolle in der Betreuung von Privatkunden:

• Umfassende, telefonische Beratung von Kunden in allen versicherungs-, melde- und beitragsrechtlichen Fragen

• Prüfen, Klären, Überwachen und Bearbeiten von versicherungs-, melde- und beitragsrechtlichen Sachverhalten im Rahmen der Privatkunden- und Meldebestandsführung

• Gesetzeskonforme und praxisgerechte Abwicklung sämtlicher für die Aufgabenerfüllung erforderlichen Vorgänge

• Sicherstellung einer serviceorientierten und lösungsfokussierten Kundenkommunikation

Ihr Profil

• Laufendes Studium mit praktischer Erfahrung im kaufmännischen Bereich oder in der Telefonie

• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen

• Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung

• Engagierte, motivierte Persönlichkeit mit selbstständiger und verantwortungsbewusster Arbeitsweise

• Sicherer Umgang mit MS Office

• Sehr gutes Zahlenverständnis