Sachbearbeiter (m/w/d) im Tourismusbereich

25 - 40 Std./Woche

Kennziffer:

42617

Arbeitsort:

Münster (Westfalen)

Aktualisierung:

20.05.2025

Du hast Spaß am Kontakt mit Menschen und willst in einem modernen Job durchstarten?
Dann bist du hier genau richtig! Wir suchen im Auftrag unseres Kunden kommunikative Talente, die Lust haben, Kunden (m/w/d) bei der Buchung ihres nächsten Urlaubs oder einem Wochenendtrip zu unterstützen – mit echtem Servicegedanken und einem Lächeln in der Stimme.

Sachbearbeiter (m/w/d) im Tourismusbereich
25 - 40 Std./Woche

Deine Benefits

Super Team und Arbeitsatmosphäre: Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das offen kommuniziert und zusammenarbeitet
Gezielte Weiterentwicklung: Durch regelmäßige Schulungen und Workshops kannst du deine Fähigkeiten weiter ausbauen
Moderne Arbeitsumgebung: Top Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln, dazu eine moderne Ausstattung, die für eine angenehme Arbeitsatmosphäre sogt
Work-Life-Balance: Wir wissen, wie wichtig Ausgleich ist. Daher bieten wir dir flexible Arbeitszeiten, die du perfekt mit deinem Privatleben oder Studium kombinieren kannst.
Gesundheit und Wohlbefinden: Du profitierst von verschiedenen Gesundheitsangeboten
Attraktive Mitarbeiterrabatte: Nutze exklusive Rabatte und Angebote für dich und deine Familie

Das sind deine Aufgaben

Beratung mit Herz: Du beantwortest Fragen rund um Reisebuchungen – per E-Mail oder im Chat
Lösungen finden: Du unterstützt Kunden bei Umbuchungen, Stornierungen oder bei Problemen mit Buchungsdetails
Genau hinschauen: Du überprüfst Buchungen, Hotelinformationen und Kundendaten auf Richtigkeit und sorgst dafür, dass alles passt
Mitdenken statt Abarbeiten: Du arbeitest aktiv mit daran, die Kundenerfahrung noch besser zu machen – durch klare Kommunikation und ein gutes Gespür für Menschen

Damit überzeugst du

Du hast Berufserfahrung im Bereich Hotel, Tourismus oder Service Center und verfügst idealerweise über eine kaufmännische oder serviceorientierte Ausbildung
Du bist kommunikationsstark und überzeugst durch dein kompetentes und lösungsorientiertes Auftreten
Dein Deutsch ist verhandlungssicher und du bringst sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit (mind. B2/C1)
Du hast Freude am Umgang mit Menschen und arbeitest gerne im Team
Erste Erfahrung im Kundenkontakt ist ein Plus, aber kein Muss – wir bringen dir alles bei

Wenn Du dich in diesem Profil wiederfindest und mit uns deine Karriere vorantreiben willst, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

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