Mitarbeiter Kundenservice-Center (m/w/d)
Du hast ein freundliches Wesen, arbeitest gerne mit Menschen und hast Freude daran, Kunden zu unterstützen? Dann werde Teil unseres Service-Teams!
Mitarbeiter Kundenservice-Center (m/w/d)
Deine Aufgaben
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Du bist die erste Ansprechperson für Neu- und Bestandskunden – telefonisch und per E-Mail
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Du erfasst Kunden- und Auftragsdaten zuverlässig im System
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Du unterstützt bei Fragen rund um unser Bestellwesen und den Online-Shop
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Du bearbeitest Reklamationen und findest eigenverantwortlich kundenorientierte Lösungen
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Du bringst mit deinem Einsatz echte Mehrwerte für die Kunden
Dein Profil
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Eine elektrotechnische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice
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Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – Englischkenntnisse sind von Vorteil
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Freundliches, empathisches Auftreten – auch in stressigen Situationen
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Sicherer Umgang mit dem PC und Bereitschaft, dich in neue Systeme einzuarbeiten
Darauf kannst du dich freuen
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Eine strukturierte Einarbeitung und Schulungen
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Ein kollegiales Team mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation
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Modern ausgestattete Arbeitsplätze
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Geregelte Arbeitszeiten und attraktive Vergütung
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Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
Deine Ansprechpartnerin

Nina Kristin Lairich
Personalberaterin
- Telefon:
- 04421.30039-11
timecon GmbH & Co. KG
Personalberatung
Olympiastraße 1
26419 Schortens