Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)
im Bankenbereich
Kennziffer:
42182
Arbeitsort:
Rostock
Aktualisierung:
17.02.2025
Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)
im Bankenbereich
Deine Aufgaben
- Du nutzt moderne EDV-Systeme, um Kundenanfragen professionell zu bearbeiten.
- Du erfasst und aktualisierst zuverlässig Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten.
- Du eignest dir umfassendes Wissen zu unseren Produkten und Dienstleistungen an.
- Du beantwortest schriftliche und telefonische Kundenanfragen selbstständig und lösungsorientiert.
- Du bearbeitest Aufträge und stellst sicher, dass alle Anliegen präzise abgewickelt werden.
- Du berätst Kunden kompetent zu Tarifen und Produkten und findest die besten Lösungen für sie.
- Du unterstützt unsere Kunden freundlich und hilfsbereit bei allgemeinen Serviceanfragen am Telefon.
Dein Profil
- Ein eintragungsfreies Führungszeugnis und eine Schufa-Auskunft
- Freude am Umgang mit Kunden und ein offenes Ohr für ihre Anliegen
- Kommunikationsstärke, Motivation und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute allgemeine PC-Kenntnisse
Was erwartet Dich
- Intensive 14-tägige Einarbeitung vor Ort (in Vollzeit)
- Flexible Öffnungszeiten Montag-Sonntag, 07:00–22:00 Uhr (5-Tage-Woche)
- Arbeiten in Vollzeit (mind. 40 Stunden/Woche) oder Teilzeit (mind. 30 Stunden/Woche)
- Vergütung von 14,31 € die Stunde
Deine Ansprechpartnerin

Rieke Marhold
Personalberaterin
- Telefon:
- 0441.350670-17
- E-Mail:
- rieke.marhold@timecon.de
timecon GmbH & Co. KG
Personalberatung
Cloppenburger Straße 9
26135 Oldenburg