Kundenberater / Projektmanager (m/w/d)

Ganzheitliche Betreuung nationaler und internationaler Kunden als zentraler Ansprechpartner

Steuerung und Verantwortung komplexer Kunden- und Projektanfragen inklusive Budget-, Zeit- und Qualitätskontrolle

Fachliche und strategische Beratung der Kunden mit Blick auf Markenentwicklung und Projektwachstum

Planung, Koordination und Umsetzung umfangreicher Projekte in enger Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen

Sicherstellung transparenter Projektabläufe sowie kontinuierliches Projekt- und Workflow-Monitoring

Präsentation von Konzepten, Ideen und Lösungsansätzen gegenüber Kunden

Pflege und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen

Mitwirkung an der kontinuierlichen Weiterentwicklung von Prozessen und Arbeitsweisen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium im Bereich Marketing, Kommunikation, Design oder Betriebswirtschaft

Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenberatung und im Projektmanagement, idealerweise im Agentur- oder markennahen Umfeld

Sehr gute organisatorische Fähigkeiten sowie Erfahrung in der Steuerung komplexer Projektstrukturen

Sicherer Umgang mit Budgetplanung und betriebswirtschaftlichen Kennzahlen

Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Strukturierte, eigenverantwortliche und ergebnisorientierte Arbeitsweise

Offenheit für digitale Tools sowie Interesse an KI-gestützten Lösungen zur Projekt- und Prozessoptimierung

Teamorientierte Persönlichkeit mit Kommunikationsstärke, Empathie und professionellem Auftreten

Anspruchsvolle und strategisch geprägte Projekte für bekannte Marken

Großer Gestaltungsspielraum mit hoher Eigenverantwortung

Moderne Arbeitskultur mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum hybriden Arbeiten

Inspirierendes Arbeitsumfeld mit interdisziplinären Teams

Attraktive Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Vielfältige betriebliche Benefits