Kundenberater (m/w/d) im Online-Banking

Kennziffer:

42336

Arbeitsort:

Schortens, Wilhelmshaven

Aktualisierung:

13.03.2025

Kundenberater (m/w/d) im Online-Banking

Für einen unserer Kunden suchen wir engagierte Kundenberater (m/w/d), die ihre Expertise im Bereich Online-Banking einbringen möchten.

Das erwartet Dich

Ein zeitnaher Start
Einen Stundenlohn von 14,85 €
Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 08-18:00 Uhr im Schichtsystem
Eine Schulung von ca. einer Woche
Du hast die Möglichkeit in Vollzeit oder nach der Schulung in Teilzeit (mind. 30h) zu arbeiten
Ein dynamisches und unterstützendes Team, das dir beim Einstieg zur Seite steht
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit, indem du jeden Tag mit unterschiedlichen Charakteren im Gespräch bist

Deine Aufgaben

Du beantwortest Kundenanfragen am Telefon und hilfst ihnen bei allen Anliegen rund ums Online-Banking
Du nutzt und bedienst kundenspezifische EDV-Systeme, um die Anliegen schnell und zuverlässig zu bearbeiten
Du bist die erste Anlaufstelle für technische Fragen und bietest Beratung zum Thema Online-Banking
Du trägst aktiv zur Kundenzufriedenheit bei und pflegst eine positive, langfristige Kundenbeziehung

Dein Profil

Du hast Freude am Kundenkontakt und möchtest anderen bei ihren Anliegen weiterhelfen
Du bist kommunikativ, lösungsorientiert und sicher im Umgang mit Menschen
Du hast gute PC- und MS Office-Kenntnisse und kannst dich schnell in neue Systeme einarbeiten
Du bringt fließende Deutschkenntnisse mit

Wenn Du dich in diesem Profil wiederfindest und mit uns deine Karriere vorantreiben willst, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

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