Social Media Service Agents (m/w/d)

im Bereich der Automobilindustrie


Kennziffer:
37372

Arbeitsort:
Münster (Westfalen)

Aktualisierung:
25.03.2022


Sie sind auf der Suche nach einer Stelle, die Sie nach einer erfolgreichen Einarbeitung vor Ort anschließend im Home-Office ausüben können?

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Wir, die Timecon GmbH & Co. KG unterstützen Unternehmen im Beschaffungsprozess von Mitarbeitern für vakante Positionen. Wir arbeiten mit regionalen Unternehmen schon seit 20 Jahren erfolgreich und eng zusammen.

 

Wir suchen im Auftrag unseres Kunden verlässliche und motivierte

Social Media Service Agents (m/w/d)
im Bereich der Automobilindustrie

  • Home Office Einsatz nach erfolgreicher Einarbeitung möglich
  • Teilzeit möglich, sofern die Vollzeitschulung absolviert werden kann und Sie zeitlich flexibel sind in den Arbeitszeiten von Mo. - Sa. 07:00 - 23:00 Uhr

Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, Chat und E-Mail
  • Betreuung von Kunden über diverse Social Media Kanäle
  • Durchführung von Rückrufen (kein Outbound)
  • Erfassung und Pflege von Kundendaten und Stammdaten
  • Einleitung und Koordination von Verkaufsmaßnahmen (bspw. Probefahrten), sofern vom Kunden gewünscht
  • Erlernung umfassender Kenntnisse im Produktbereich der Automobilbranche

Ihr Profil

  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
  • Flexibilität und Bereitschaft zum Einsatz im Schichtsystem von Mo. - Sa.: 07:00 - 23:00 Uhr
  • Idealerweise Erfahrungen im Kundenservice
  • Kommunikationsstärke und Freundlichkeit
  • Serviceorientierung und Kundenorientierung
  • Interesse an der Automobilindustrie
  • Schnelle Auffassungsgabe
  • Gute PC- und Microsoft Office-Kenntnisse

 

Wir bieten Ihnen

  • Absicherung durch den IGZ-Tarifvertrag
  • Prämien, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Langfristige Einsätze bei Kunden mit guten Übernahmechancen oder auch die direkte Vermittlung in das Kundenunternehmen
  • Eine intensive Einarbeitung sowie eine voll vergütete Schulung
  • Einsatz im Home Office nach erfolgreicher Schulung

Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden und mit uns Ihre Karriere vorantreiben wollen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

 

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Ihre Ansprechpartnerin

Jessica Wicher

Personalberaterin

timecon GmbH & Co. KG
Personalberatung
Olympiastraße 1
26419 Schortens