Service Center Agent (m/w/d)

Lifestyle & Mode


Kennziffer:
39628

Arbeitsort:
Hannover

Aktualisierung:
23.05.2023


Unser Unternehmen hat sich vor mehr als 20 Jahren auf die Überlassung und Vermittlung von Personal spezialisiert und unterstützt seitdem renommierte und internationale Unternehmen bei der Personalbeschaffung. - Willkommen bei der timecon GmbH & Co. KG! 

 

Aktuell suchen wir für einen unserer Kunden aus der Dienstleistungsbranche

Service Center Agent (m/w/d)
Lifestyle & Mode

Ihre Aufgaben

  • Das Bearbeiten von Kundenanfragen aus dem Bereich Mode 
  • Kommunikation mit Kunden per Telefonie, E-Mail, Chat und Social Media 
  • Das Annehmen und Bearbeiten von Reklamationsanfragen und Rücksendungen 
  • Die Dokumentation von Anfragen 
  • Du fundierst als Bindeglied zwischen Kunde und internen Abteilungen 
  • Die Vorbereitung und Weiterleitung spezifischer Anfragen an Fachabteilungen 

Dich erwartet

  • Eine Voll- oder Teilzeitbeschäftigung 
  • Intensive Einarbeitung in Form einer bezahlten Schulung 
  • Modernes Equipment 
  • Eine 5-Tage-Woche (inkl. Wochenende)
  • Arbeitszeiten von Montag bis Samstag von 08:00 - 20:00 Uhr
  • Schichtdienst mit Früh-, Mittel- und Spätschicht 
  • Kostenloses Wasser und Kaffee 
  • Einen Ansprechpartner vor Ort 
  • Arbeitszeitkonto 

Dein Profil

  • Du hast eine hohe Kundenorientierung und bist kommunikationsstark 
  • Du sprichst fließend Deutsch in Wort und Schrift - keine weitere Sprache erforderlich! 
  • Du kennst dich mit den gängigsten PC-Programmen aus 
  • Du hast kein Problem mal am Wochenende zu arbeiten 

Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden und mit uns Ihre Karriere vorantreiben wollen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

 

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Ihre Ansprechpartnerin

Julia Antipova

Personalberaterin

timecon GmbH & Co. KG
Personalberatung
Olympiastraße 1
26419 Schortens