Mitarbeiter (m/w/d) Marketing Kundenbindung

Kennziffer:
36271

Arbeitsort:
Münster (Westfalen)

Aktualisierung:
06.07.2021



Für unseren Kunden, ein namhaftes Unternehmen aus der Medienbranche, suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) in der Marketing Kundenbindung!

Mitarbeiter (m/w/d) Marketing Kundenbindung

Arbeitszeit: Mo - Fr flexibel im Zeitraum 8 - 18h

Ihre Aufgaben

  • Sie bearbeiten schriftliche und mündliche Kundenanfragen
  • Eingabe von komplexeren Aboaufträgen/ Kündigungen in CRM/SAP
  • Prüfung von Auftrags- und Servicetabellen in SAP
  • Durchführung von Care-Calls bei Kunden mit Zustellreklamationen
  • Versand von standardisierten und individuellen Stellungnahmen zu Reklamationsvorgängen
  • Erstellung und Versand von individuellen Kündigungsbestätigungen
  • Abruf und Versand von Anschreiben im CRM-System

Ihr Profil

  • Sie bringen Kommunikations- und Argumentationsgeschick mit
  • Sie sind routiniert im Umgang mit dem PC und den gängigen MS Office Programmen
  • Ausgeprägte Kunden- und hohe Dienstleistungsorientierung
  • Idealerweise bringen Sie erste Branchenerfahrung mit
  • Eigenverantwortliches Arbeiten

Wir bieten

  • eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung und Sicherheit durch IGZ-DGB-Tarifvertrag
  • gute Sozialleistungen sowie Prämien, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • gute Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
  • flexible Arbeitszeitmodelle
  • einen langfristigen und dauerhaften Einsatz bei einem unserer Kundenunternehmen
  • eine intensive Einarbeitung
  • gute Übernahmemöglichkeiten durch unser Kundenunternehmen
  • einen abwechslungsreichen und sicheren Arbeitsplatz
  • ein gutes Arbeitsklima
  • die persönliche Betreuung und Beratung durch unsere kompetenten Ansprechpartner vor Ort

Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden und mit uns Ihre Karriere vorantreiben wollen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

 

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Ihr Ansprechpartner

Marcel Ksoll

Personalberater

timecon GmbH & Co. KG
Personalberatung
Königsstraße 22-23
48143 Münster