Mitarbeiter (m/w) Kundenbetreuung Inbound

Kennziffer:
28850

Arbeitsort:
Hamburg

Aktualisierung:
06.12.2018



Sie fühlen sich in der Betreuung von Kunden wohl? Dabei legen Sie Wert auf ein freundliches Auftreten?

 


Im Auftrag unseres Kunden, ein erfolgreich agierendes Unternehmen aus der Dienstleistungsbranche im Bereich Automotive, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Mitarbeiter (m/w) Kundenbetreuung Inbound

Ihre Aufgaben

  • Annahme von eingehenden Telefonaten
  • Ermittlung des Kunden- und Fahreranliegens inkl. Weiterleitung an die entsprechende Abteilungen
  • Telefonische Aufnahme und eigenständige Anlage von KFZ-Schäden
  • Durchführung von Outbound-Telefonaten zur Ermittlung aller noch relevanten Daten

Ihr Profil

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung konnten Sie bereits sammeln
  • MS-Office-Kenntnisse sind wünschenswert
  • Sie arbeiten gerne im Team und können sich schnell in neue Aufgabengebiete einarbeiten
  • Sorgfältiges und strukturiertes Arbeiten zeichnet Sie aus

Unser Kunde bietet Ihnen

• Eine langfristige Perspektive beim Kunden
• Ein attraktiver Arbeitsplatz mit Wohlfühlfaktor im Herzen Hamburgs
• Ein tolles Betriebsklima in einem dynamischen, sehr motivierten Team
 

Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden und mit uns Ihre Karriere vorantreiben wollen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

 

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Ihre Ansprechpartnerin

Jenny Krüger

Personalberaterin

timecon GmbH & Co. KG
Personalberatung
Schauenburgerstraße 37
20095 Hamburg