Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice
in Voll- oder Teilzeit
Kennziffer:
38689
Arbeitsort:
Bremen
Aktualisierung:
17.01.2023
Wir, die timecon GmbH Co. & KG, vermitteln Fach- und Führungskräfte seit über 20 Jahren an attraktive Kundenunternehmen. Lassen auch Sie sich bei dem Finden Ihres Traumjobs von uns unterstützen!
Zur Unterstützung unseres renommierten Kunden aus der Energiebranche suchen wir einen
Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice
in Voll- oder Teilzeit
Ihre Aufgaben
- Sie übernehmen die schriftliche, telefonische und persönliche Bearbeitung von Geschäftsvorfällen, Reklamationen, Beschwerden und Eskalationsgesprächen
- Sie agieren als Ansprechpartner (m/w/d) bei Fragen zu Tarifen, Verträgen sowie bei Rechnungen und übernehmen die Beratung
- Mittels IT-Systemen pflegen Sie Kundendaten ein
- Sie sind verantwortlich für vorbereitende Tätigkeiten, wie Listerstellung, Recherche und Zuarbeit
- Sie veranlassen eichamtliche Prüfungen und Rechnungskorrekturen
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, wie z.B. als Bürokauffrau (m/w/d) oder Industriekaufmann (m/w/d)
- Sie konnten bereits Berufserfahrung in den oben genannten Bereichen sammeln, idealerweise im Vertrieb oder Kundenservice
- Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen
- Sie verfügen über eine organisierte und serviceorientierte Arbeitsweise
- Sie gelten als teamorientiert, aufgeschlossen und engagiert
Ihre Ansprechpartnerin
Anna-Lena Kanitz
Personalberaterin
- Telefon:
- 0421.20692-21
- E-Mail:
- anna-lena.kanitz@timecon.de
timecon GmbH & Co. KG
Personalberatung
Contrescarpe 8 c
28203 Bremen