Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

in Voll- oder Teilzeit


Kennziffer:
38689

Arbeitsort:
Bremen

Aktualisierung:
17.01.2023


Wir, die timecon GmbH Co. & KG, vermitteln Fach- und Führungskräfte seit über 20 Jahren an attraktive Kundenunternehmen. Lassen auch Sie sich bei dem Finden Ihres Traumjobs von uns unterstützen!


Zur Unterstützung unseres renommierten Kunden aus der Energiebranche suchen wir einen

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice
in Voll- oder Teilzeit

Ihre Aufgaben

  • Sie übernehmen die schriftliche, telefonische und persönliche Bearbeitung von Geschäftsvorfällen, Reklamationen, Beschwerden und Eskalationsgesprächen
  • Sie agieren als Ansprechpartner (m/w/d) bei Fragen zu Tarifen, Verträgen sowie bei Rechnungen und übernehmen die Beratung 
  • Mittels IT-Systemen pflegen Sie Kundendaten ein
  • Sie sind verantwortlich für vorbereitende Tätigkeiten, wie Listerstellung, Recherche und Zuarbeit
  • Sie veranlassen eichamtliche Prüfungen und Rechnungskorrekturen

Ihr Profil

  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, wie z.B. als Bürokauffrau (m/w/d) oder Industriekaufmann (m/w/d)
  • Sie konnten bereits Berufserfahrung in den oben genannten Bereichen sammeln, idealerweise im Vertrieb oder Kundenservice
  • Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen
  • Sie verfügen über eine organisierte und serviceorientierte Arbeitsweise
  • Sie gelten als teamorientiert, aufgeschlossen und engagiert

Diese langfristige Stelle wird zunächst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung besetzt, unser Auftraggeber plant die Übernahme im direkten Anschluss daran.

 

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Ihre Ansprechpartnerin

Anna-Lena Kanitz

Personalberaterin

timecon GmbH & Co. KG
Personalberatung
Contrescarpe 8 c
28203 Bremen