Mitarbeiter (w/m/d) im Kundenservice

Kennziffer:
38487

Arbeitsort:
Delmenhorst

Aktualisierung:
03.08.2022


Die timecon GmbH & Co. KG unterstützt Unternehmen unterschiedlichster Größen und aus verschiedensten Branchen bei der Besetzung von Vakanzen mit fachkompetenten Fach- und Führungskräften. Wir unterstützen Sie gerne bei der Vermittlung Ihres Traumjobs!


Im Auftrag unseres Kunden, ein Unternehmen aus der Energiebranche, suchen wir einen motivierten und engagierten

Mitarbeiter (w/m/d) im Kundenservice

Ihre Aufgaben

  • Sie erfassen, bearbeiten und dokumentieren Kundenanfragen
  • Sie beraten und betreuen Kunden in telefonischer und schriftlicher Art
  • Sie stellen die Einhaltung der Prozessvorgaben sicher
  • Ihnen obliegt die Pflege der Kunden- und Vertragsdaten im SAP-System
  • Sie erstellen individuelle und lösungsorientierte Kundenkorrespondenz

Ihr Profil

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. als Kaufmann im Büromanagement (w/m/d) oder Kauffrau im Dialogmarketing (w/m/d)
  • Sie können erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung nachweisen
  • Kenntnisse im Energieumfeld wären von Vorteil
  • Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen sowie idealerweise mit SAP
  • Gute kommunikative und organisatorische Fähigkeiten sowie eine zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab

Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden und mit uns Ihre Karriere vorantreiben wollen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

 

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Ihre Ansprechpartnerin

Alina Wessels

Personalberaterin

timecon GmbH & Co. KG
Personalberatung
Contrescarpe 8 c
28203 Bremen