Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

Kennziffer:
37815

Arbeitsort:
Verden (Aller)

Aktualisierung:
06.05.2022


Wir, die timecon GmbH & Co. KG, sind eine erfolgreiche Personalberatung und in Norddeutschland ansässig. Wir vermitteln und überlassen langfristig Fach- und Führungskräfte an unsere Kundenunternehmen aus unterschiedlichsten Branchen.

 

Derzeit unterstützen wir unseren Kunden aus der Automatisierungsbranche bei der Suche nach einem

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

Ihre Aufgaben

  • Sie bearbeiten die internen und externen Kundenanfragen zu Produkten, Bestellungen und Reklamationen
  • Sie klären Kundenanfragen zu technischen Störungen
  • Sie arbeiten auf eine schnelle Klärung der Anfragen per Telefon hin
  • Sie koordinieren die Einsatztermine mit den Servicetechnikern und Kunden
  • Sie bestellen und berechnen Ersatzteile im Auftrag der Kunden

Ihr Profil

  • Sie besitzen eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
  • Sie bringen erste Berufserfahrung im Kundenkontakt mit
  • Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen
  • Sie verfügen über eine hohe Serviceorientierung und sind konfliktfähig
  • Sie haben ein grundlegendes technisches Verständnis, sind ein Organisationstalent und arbeiten ergebnisorientiert

Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden und mit uns Ihre Karriere vorantreiben wollen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

 

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Ihre Ansprechpartnerin

Jasmine Jermutus

Personalberaterin

timecon GmbH & Co. KG
Personalberatung
Contrescarpe 8 c
28203 Bremen