Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

in Voll- oder Teilzeit (30 bis 40 Wochenstunden)


Kennziffer:
34599

Arbeitsort:
Dortmund

Aktualisierung:
20.01.2021


Für unser internationales Kundenunternehmen aus der Dienstleistungsbranche, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen kommunikativen Kundenbetreuer (m/w/d) 

Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
in Voll- oder Teilzeit (30 bis 40 Wochenstunden)

Unser Angebot:

  • Zu Beginn der Beschäftigung eine intensive Einarbeitung sowie eine voll vergütete Schulung
  • Eine attraktive, leistungsgerechte Bezahlung
  • Sicherheit durch iGZ-DGB-Tarifvertrag
  • Gute Sozialleistungen
  • Prämien, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Einen langfristigen und dauerhaften Einsatz bei einem unserer Kundenunternehmen
  • Gute Übernahmemöglichkeiten durch unser Kundenunternehmen
  • Einen abwechslungsreichen und sicheren Arbeitsplatz
  • Ein gutes Arbeitsklima
  • Eine persönliche Betreuung und Beratung durch unsere kompetenten Ansprechpartner vor Ort

Ihre Aufgaben

  • Sie stehen in telefonischem und schriftlichen Kontakt mit unseren Kunden.
  • Sie sind insbesondere für die Beantwortung von Fragen und die Handhabung möglicher Beschwerden zuständig. Außerdem gehört es zu Ihren Aufgaben, Kundendaten zu erfassen und kontinuierlich zu pflegen. 

Ihr Profil

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift 
  • Sichere EDV- Kenntnisse
  • Hohe Service- und Kundenorientierung 
  • Starke Kommunikationsfähigkeit sowohl mündlich als auch schriftlich
  • Belastbarkeit in Konfliktsituationen 
  • Hohe Auffassungsgabe 
  • Flexibilität für Schichtarbeit 

Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden und mit uns Ihre Karriere vorantreiben wollen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

 

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Ihr Ansprechpartner

Marcel Ksoll

Personalberater

timecon GmbH & Co. KG
Personalberatung
Königsstraße 22-23
48143 Münster