Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundenservice
in Vollzeit
Kennziffer:
40043
Arbeitsort:
Bremen
Aktualisierung:
22.09.2023
Wir sind die timecon GmbH & Co. KG. Seit 20 Jahren vermitteln und überlassen wir als Personalberatung langfristig Fach- und Führungskräfte an unsere attraktiven Kunden. Durch unser langjähriges Bestehen konnten wir uns erfolgreich ein breites Netzwerk renommierter Kundenunternehmen aufbauen, welches sich stets im Ausbau befindet und uns dabei unterstützt immer die richtige Anstellung für unsere Bewerber zu finden.
Für unseren Kunden suchen wir ab sofort, im Zuge der Erweiterung des Teams,
Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundenservice
in Vollzeit
Ihre Aufgaben
- Sie sind erster Ansprechpartner (m/w/d) für die Kunden
- Sie beantworten telefonische und schriftliche Anfragen aus dem Bereich Ticketverkauf und -service
- Sie nehmen Stornierungen und Kundenreklamationen entgegen
- Sie schaffen für die Kunden individuelle Lösungen und schaffen eine angenehme telefonische Gesprächsatmosphäre
- Sie übernehmen weitere anfallende administrative Aufgaben
Ihr Profil
- Sie haben vorzugsweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Sie haben Spaß am Umgang mit Kunden und haben idealerweise Erfahrung in der Bearbeitung von Kundenanliegen
- Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen
- Sie haben gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sie zeichnen sich durch Ihre freundliche und empathische Kommunikationsweise aus
was unser Kunde bietet
- Stundenlohn in Höhe von 14 € / Std.
- Arbeitszeiten i.d.R. zwischen 09:00 und 18:00 Uhr
- Gelegentliche Wochenendarbeit (alle 14 Tage)
- Keine Home-Office Möglichkeit
- Teamgröße: ca. 70-80 Mitarbeiter
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Ihre Ansprechpartnerin
Julia Antipova
Personalberaterin
- Telefon:
- 04421.30039-15
- E-Mail:
- julia.antipova@timecon.de
timecon GmbH & Co. KG
Personalberatung
Olympiastraße 1
26419 Schortens