Kundenbetreuer (m/w/d) mit Fremdsprachkenntnissen
auch für Quereinsteiger (m/w/d) geeignet
Kennziffer:
37934
Arbeitsort:
Dorsten, Gelsenkirchen, Haltern am See, Marl, Recklinghausen, Wesel
Aktualisierung:
10.05.2022
Als inhabergeführte Personalberatung mit dem Fokus auf die Vermittlung und Überlassung Fach- und Führungskräfte betreuen wir unsere Kundenunternehmen bei der Besetzung offener Positionen.
So auch unseren renommierten Kunden, einen Konzern mit Sitz in Dorsten. In seinem Auftrag suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Kundenbetreuer (m/w/d) mit Fremdsprachkenntnissen
auch für Quereinsteiger (m/w/d) geeignet
Sie agieren als erster Ansprechpartner (m/w/d) für unterschiedliche Kundenanliegen. Es handelt sich dabei ausschließlich um Inboundtelefonie.
- Kein Verkauf
- Kein Vertrieb
- Kein Outbound
Ihre Aufgaben
- Erledigung der eingehenden Kundenanfragen
- Auskunftserteilung
- Unterstützung im Bestellvorgang
- Annahme von Reklamationen und entsprechende Buchung im System
- Recherchetätigkeiten
- Datenerfassung
- Pflege der Kundenzufriedenheit
Ihr Profil
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit dem PC
- Freude am Kundenkontakt
- Erfahrung im kaufmännischen Bereich von Vorteil
- Zuverlässigkeit, schnelle Auffassungsgabe
Ihre Ansprechpartnerin

Annika Scharn-Adamczewski
Personalberaterin
- Telefon:
- 04421.30039-12
- E-Mail:
- annika.scharn@timecon.de
timecon GmbH & Co. KG
Personalberatung
Olympiastraße 1
26419 Schortens