Kundenbetreuer (m/w/d) In- und Outbound im Bereich Mobilfunk

Ihre Aufgaben

Sie stehen vorrangig in telefonischem und schriftlichen Kontakt mit Privatkunden. Es gehört zu Ihren Aufgaben, Kündigungsgründe der Kunden herauszufinden und individuelle Lösungsvorschläge zu entwickeln, um den Kündigungswunsch zu beheben. 

Ihr Profil

• Sie weisen einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf
• Im Kundenkontakt zeigen Sie sich professionell, freundlich und kommunikativ
• Ausreichende IT-Kenntnisse sollten vorhanden sein
• Vertriebsaffinität und Interesse im Bereich Mobilfunk sind von Vorteil 

Unser Angebot

• Zu Beginn der Beschäftigung eine intensive Einarbeitung sowie eine voll vergütete Schulung
• Eine attraktive, leistungsgerechte Bezahlung
• Sicherheit durch iGZ-DGB-Tarifvertrag
• Gute Sozialleistungen
• Prämien, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Einen langfristigen und dauerhaften Einsatz bei einem unserer Kundenunternehmen
• Gute Übernahmemöglichkeiten durch unser Kundenunternehmen
• Einen abwechslungsreichen und sicheren Arbeitsplatz
• Ein gutes Arbeitsklima
• Die persönliche Betreuung und Beratung durch unsere Ansprechpartner