Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Banking – Inbound

Homeoffice nach Einarbeitung

Kennziffer:

42673

Arbeitsort:

Rostock

Aktualisierung:

18.06.2025

Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Banking – Inbound
Homeoffice nach Einarbeitung

Du interessierst dich für Finanzthemen, arbeitest gerne lösungsorientiert und hast Spaß am Umgang mit Menschen?
Dann haben wir die passende Stelle für dich!

Für ein renommiertes Unternehmen im Finanzbereich suchen wir kommunikative und zuverlässige Unterstützung im Kundenservice – ganz ohne Verkauf.

Deine Aufgaben

Du beantwortest telefonisch und schriftlich Kundenanfragen zu Bankprodukten
Du hilfst bei Themen rund um Konten, Überweisungen und weitere Services
Du pflegst Kundendaten sorgfältig in den Systemen
Du unterstützt bei allgemeinen Servicefragen und gibst Auskunft zu Angeboten
Du arbeitest eng mit anderen Fachabteilungen zusammen, um schnelle Lösungen zu finden

Dein Profil

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1)
Freude an der Kommunikation – telefonisch wie schriftlich
Interesse am Finanzbereich – auch als Quereinsteiger:in mit Lernbereitschaft willkommen
Sicherer Umgang mit dem PC und eine strukturierte Arbeitsweise

Wenn Du dich in diesem Profil wiederfindest und mit uns deine Karriere vorantreiben willst, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

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