Kundenbetreuer (m/w/d) auf Polnisch und Deutsch

Für einen Fashion-Online-Shop


Kennziffer:
35752

Arbeitsort:
Dortmund

Aktualisierung:
28.07.2021



Sie sprechen fließend Polnisch und Deutsch und interessieren sich für die Themen Mode und Fashion? 

 

Dann suchen wir Sie als: 

Kundenbetreuer (m/w/d) auf Polnisch und Deutsch
Für einen Fashion-Online-Shop

Im Auftrag unseres Kunden, ein renommiertes Dienstleistungsunternehmen am Standort Dortmund, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte Kundenbetreuer (m/w/d). 

Ihre Aufgaben

Sie unterstützen das Team der After-Sales-Kundenbetreuung für einen Online-Shop im Bereich Mode und Fashion. Dazu gehört: 

 

  • Telefonische und schriftliche Entgegennahme von Kundenanliegen und Beantwortung von Fragen (z.B. Bestellabwicklung, Retouren, Reklamation, Versandoptionen) 
  • Erfassung und Pflege der Kundendaten
  • Allgemeine Sachbearbeitung 

Ihr Profil

  • Sehr gute Deutsch- und Polnischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit dem PC und den gängigen MS-Office Produkten 
  • Freundlicher und Service-orientierter Umgang mit Kunden
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten 
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit (im Zeitraum. Mo. - Sa., 8 - 22 Uhr) 

Unser Angebot

  • zu Beginn der Beschäftigung eine intensive Einarbeitung sowie eine voll vergütete Schulung
  • eine attraktive, leistungsgerechte Bezahlung
  • Sicherheit durch iGZ-DGB-Tarifvertrag
  • gute Sozialleistungen
  • Prämien, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • einen langfristigen und dauerhaften Einsatz bei einem unserer Kundenunternehmen
  • gute Übernahmemöglichkeiten durch unser Kundenunternehmen
  • einen abwechslungsreichen und sicheren Arbeitsplatz
  • ein gutes Arbeitsklima
  • die persönliche Betreuung und Beratung durch unsere kompetenten Ansprechpartner vor Ort

Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden und mit uns Ihre Karriere vorantreiben wollen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

 

Hier finden Sie unsere aktuelle Datenschutzrichtlinie.

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Ihre Ansprechpartnerin

Annkathrin Weigel

Personalassistentin

timecon GmbH & Co. KG
Personalberatung
Königsstraße 22-23
48143 Münster