Kundenberater (m/w/d) mit Fremdsprachenkenntnissen zu verschiedenen Themen (Inbound)

Übernahme durch den Kunden nach 6 - 9 Monaten


Kennziffer:
31723

Arbeitsort:
Dortmund

Aktualisierung:
11.07.2019



Sie stehen gerne im Kundenkontakt, arbeiten serviceorientiert und sind teamfähig? Dann haben wir genau den richtigen Job für Sie!

 

Für unseren Kunden in Dortmund, ein namhaftes, international tätiges Dienstleistungsunternehmen, suchen wir ab sofort und langfristig mehrere

Kundenberater (m/w/d) mit Fremdsprachenkenntnissen zu verschiedenen Themen (Inbound)
Übernahme durch den Kunden nach 6 - 9 Monaten

Ihre Aufgaben

  • Telefonische sowie schriftliche Kundenbetreuung eines renommierten Unternehmens auf einer der genannten Fremdsprachen
  • Kundenberatung zu verschiedenen Themen (zum Beispiel Telekommunikation, IT, eCommerce sowie Touristik)
  • Erfassung und Pflege der Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten (z.B. Adressänderungen, Änderung der Bankdaten etc.)
  • Gesprächsdokumentation
  • Bearbeitung der unterschiedlichen Aufträge

Ihr Profil

  • Sie beherrschen eine der folgenden Fremdsprachen verhandlungssicher:

 

  • Englisch  |  Französisch
  • Italienisch  | Niederländisch

 

                                                              

  • Neben einer der genannten Fremdsprachen verfügen Sie über gute Deutschkenntnisse
  • Sie sind routiniert im Umgang mit dem PC und den gängigen MS-Office-Programmen
  • Sie bringen Kommunikations- und Argumentationsgeschick mit
  • Sie bringen idealerweise erste Erfahrungen im Kundenumgang mit

Unser Angebot

  • Zu Beginn der Beschäftigung eine intensive Einarbeitung sowie eine voll vergütete Schulung
  • Eine attraktive, leistungsgerechte Bezahlung
  • Sicherheit durch iGZ-DGB-Tarifvertrag
  • Gute Sozialleistungen
  • Prämien, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Einen langfristigen und dauerhaften Einsatz bei einem unserer Kundenunternehmen
  • Hohe Übernahmemöglichkeiten durch unser Kundenunternehmen
  • Einen abwechslungsreichen und sicheren Arbeitsplatz
  • Ein gutes Arbeitsklima
  • Die persönliche Betreuung und Beratung durch unsere erfahrenen Beraterinnen und Berater

Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden und mit uns Ihre Karriere vorantreiben wollen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

 

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Ihre Ansprechpartnerin

Marina Kloos

Personalberaterin

timecon GmbH & Co. KG
Personalberatung
Bült 13
48143 Münster