Kundenberater (m/w/d) mit Fremdsprachenkenntnissen

zu verschiedenen Themen (Inbound)


Kennziffer:
32133

Arbeitsort:
Münster (Westfalen)

Aktualisierung:
20.10.2020



Kundenberater (m/w/d) mit Fremdsprachenkenntnissen
zu verschiedenen Themen (Inbound)

Sie stehen gerne im Kundenkontakt, arbeiten serviceorientiert und sind teamfähig? Dann haben wir genau den richtigen Job für Sie!

 

Für unseren Kunden in Münster ein namhaftes, international tätige Dienstleistungsunternehmen, suchen wir ab sofort und langfristig mehrere Kundenberater (m/w/d) mit Fremdsprachenkenntnissen zu verschiedenen Themen (Inbound).

Unser Angebot

  • zu Beginn der Beschäftigung eine intensive Einarbeitung sowie eine voll vergütete Schulung
  • eine attraktive, leistungsgerechte Bezahlung
  • Sicherheit durch iGZ-DGB-Tarifvertrag
  • gute Sozialleistungen
  • Prämien, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • einen langfristigen und dauerhaften Einsatz bei einem unserer Kundenunternehmen
  • gute Übernahmemöglichkeiten durch unser Kundenunternehmen
  • einen abwechslungsreichen und sicheren Arbeitsplatz
  • ein gutes Arbeitsklima
  • die persönliche Betreuung und Beratung durch unsere Ansprechpartner

Ihre Aufgaben

  • telefonische sowie schriftliche Kundenbetreuung eines renommierten Unternehmens auf einer der genannten Fremdsprachen
  • Kundenberatung zu verschiedenen Themen (zum Beispiel Telekommunikation, IT, eCommerce sowie Fashion und Lifestyle)
  • Abwicklung Beschwerdemanagement
  • Erfassung und Pflege Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten (z.B. Adressänderungen, Änderung der Bankdaten etc.)
  • Gesprächsdokumentation
  • Auftragsbearbeitung

Ihr Profil

  • Sie beherrschen eine der folgenden Fremdsprachen verhandlungssicher:

 

Deutsch  | Französisch 

Niederländisch

Dänisch  |  Finnisch  |  Schwedisch  |  Norwegisch

 

  • neben einer der genannten Fremdsprachen verfügen Sie über gute Englisch- oder Deutschkenntnisse
  • Sie sind routiniert im Umgang mit dem PC und den gängigen MS Office Programmen
  • Sie bringen Kommunikations- und Argumentationsgeschick mit
  • Sie bringen erste Erfahrungen im Kundenumgang mit
  • idealerweise bringen Sie erste Branchenerfahrung mit

Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden und mit uns Ihre Karriere vorantreiben wollen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

 

Hier finden Sie unsere aktuelle Datenschutzrichtlinie.

Auf diesen Job bewerben

E-Mail an Ansprechpartner

Stelle als PDF speichern

Ihr Ansprechpartner

Marcel Ksoll

Personalberater

timecon GmbH & Co. KG
Personalberatung
Königsstraße 22-23
48143 Münster