Kundenberater (m/w/d) Inbound
100% im Homeoffice
Kennziffer:
40097
Arbeitsort:
Bremen, Berlin, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Erfurt, Kiel, Koblenz, Köln, Leipzig, Mannheim, München, Nürnberg, Potsdam, Schwerin, Mecklenburg, Stuttgart, Wiesbaden, Wolfsburg
Aktualisierung:
29.09.2023
Sie suchen eine Anstellung, die Sie von zuhause ausüben können? Dann haben wir das Richtige für Sie!
Wir unterstützen ein namhaftes Unternehmen aus der Veranstaltungsbranche auf der Suche nach engagierten und zuverlässigen
Kundenberater (m/w/d) Inbound
100% im Homeoffice
Die timecon GmbH & Co. KG unterstützt Unternehmen unterschiedlichster Größen und aus verschiedensten Branchen bei der Besetzung von Vakanzen mit fachkompetenten Fach- und Führungskräften. Wir unterstützen Sie gerne auf der Suche nach Ihrem Traumjob!
Ihre Aufgaben
- Sie agieren als erster Ansprechpartner (m/w/d) für die Kunden
- Sie beantworten telefonische und schriftliche Anfragen aus dem Bereich Ticketverkauf sowie Ticketservice
- Sie nehmen Stornierungen und Kundenreklamationen entgegen
- Sie schaffen für die Kunden individuelle Lösungen und gestalten eine angenehme telefonische Gesprächsatmosphäre
- Sie übernehmen weitere anfallende administrative Aufgaben
Ihr Profil
- Sie können idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung vorweisen (z.B. im Dialogmarketing, der Hotellerie, dem Einzelhandel oder im Büro) oder haben bereits Berufserfahrung in der Kundenberatung
- Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen
- Sie zeichnen sich durch Ihre freundliche und empathische Kommunikationsweise aus und runden Ihr Profil durch Ihre schnelle Auffassungsgabe und strukturierte Arbeitsweise ab
Unser Kunde bietet
- Eine langfristige Perspektive
- Einen Stundenlohn in Höhe von 14 €/Std.
- Hauptarbeitszeiten: montags - freitags von zwischen 09:00 und 18:00 Uhr
- Gelegentliche Wochenendarbeit (alle 14 Tage eine Schicht am Wochenende, bei einer 5-Tage-Woche)
- 5-tägige Schulung muss in Vollzeit in Bremen absolviert werden
Ihre Ansprechpartnerin

Jasmine Jermutus
Personalberaterin
- Telefon:
- 0421.20692-15
- E-Mail:
- jasmine.jermutus@timecon.de
timecon GmbH & Co. KG
Personalberatung
Contrescarpe 8 c
28203 Bremen