Kundenberater (m/w/d) Inbound

Kennziffer:
36357

Arbeitsort:
Münster (Westfalen)

Aktualisierung:
21.07.2021



Kundenberater (m/w/d) Inbound

Für unser Kundenunternehmen, ein internationales Dienstleistungsunternehmen am Standort Münster, suchen wir ab sofort qualifizierte Kundenberater/-innen (m/w/d). 

 

Sie werden in einem Team für Suchmaschinen-Marketing eingesetzt. 

Ihre Aufgaben

Sie stehen in Kontakt mit nationalen und internationalen Geschäftskunden (z.B. Werbeagenturen), die online Marketing betreiben. Dazu gehören unter anderem die folgenden Tätigkeiten: 

 

  • Beantwortung von Anfragen per Telefon, E-Mail und Chat (Inbound). Z.B. Fragen zu Kampagnen, Accounts und Abrechnungen
  • Steigerung der Kundenloyalität
  • Optimierung der Kunden-Accounts und Kampagnen

 

Arbeitszeiten: Mo.-Fr. 09:00 bis 18:00 (Schichtdienste) 

Ihr Profil

  • Einwandfreie Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Englisch-Kenntnisse (mind. B2)
  • Erster Erfahrungen im B2B Kontakt von Vorteil
  • Interesse an Marketing-relevanten Themen 
  • Professioneller und freundlicher Umgang im Gespräch mit Geschäftskunden 
  • Hohe Motivation und Überzeugungskraft 

Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden und mit uns Ihre Karriere vorantreiben wollen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

 

Hier finden Sie unsere aktuelle Datenschutzrichtlinie.

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Ihr Ansprechpartner

Laurenz Schürmann

Personalassistent

timecon GmbH & Co. KG
Personalberatung
Königsstraße 22-23
48143 Münster