Kundenberater (m/w/d) - Inbound

Kennziffer:
35090

Arbeitsort:
Münster (Westfalen)

Aktualisierung:
28.07.2021



Kundenberater (m/w/d) - Inbound

Für unser Kundenunternehmen, ein internationales Dienstleistungsunternehmen am Standort Münster, suchen wir ab sofort qualifizierte Kundenberater/-innen (m/w/d). 

 

Sie werden in einem Team für Suchmaschinen-Marketing eingesetzt. 

 

Ihre Aufgaben

Sie stehen in Kontakt mit nationalen und internationalen Geschäftskunden (z.B. Werbeagenturen), die online Marketing betreiben. Dazu gehören unter anderem die folgenden Tätigkeiten: 

 

  • Beantwortung von Anfragen per Telefon, E-Mail und Chat (Inbound). Z.B. Fragen zu Kampagnen, Accounts und Abrechnungen
  • Steigerung der Kundenloyalität
  • Optimierung der Kunden-Accounts und Kampagnen

 

Arbeitszeiten: Mo.-Fr. 09:00 bis 18:00 (Schichtdienste) 

 

 

Ihr Profil

  • Einwandfreie Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Englisch-Kenntnisse (mind. B2)
  • Erster Erfahrungen im B2B Kontakt von Vorteil
  • Interesse an Marketing-relevanten Themen 
  • Professioneller und freundlicher Umgang im Gespräch mit Geschäftskunden 
  • Hohe Motivation und Überzeugungskraft 

Unser Angebot

• Zu Beginn der Beschäftigung eine intensive Einarbeitung sowie eine voll vergütete Schulung
• Eine attraktive, leistungsgerechte Bezahlung
• Sicherheit durch iGZ-DGB-Tarifvertrag
• Gute Sozialleistungen
• Prämien, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Einen langfristigen und dauerhaften Einsatz bei einem unserer Kundenunternehmen
Gute Übernahmemöglichkeiten durch unser Kundenunternehmen
• Einen abwechslungsreichen und sicheren Arbeitsplatz
• Ein gutes Arbeitsklima
• Die persönliche Betreuung und Beratung durch unsere Ansprechpartner

Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden und mit uns Ihre Karriere vorantreiben wollen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

 

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Ihre Ansprechpartnerin

Annkathrin Weigel

Personalassistentin

timecon GmbH & Co. KG
Personalberatung
Königsstraße 22-23
48143 Münster