Kundenberater (m/w/d) - Inbound
Kundenberater (m/w/d) - Inbound
Für unser Kundenunternehmen, ein internationales Dienstleistungsunternehmen am Standort Münster, suchen wir ab sofort qualifizierte Kundenberater/-innen (m/w/d).
Sie werden in einem Team für Suchmaschinen-Marketing eingesetzt.
Ihre Aufgaben
Sie stehen in Kontakt mit nationalen und internationalen Geschäftskunden (z.B. Werbeagenturen), die online Marketing betreiben,
- Beantwortung von Anfragen per Telefon, E-Mail und Chat (Inbound). Z.B. Fragen zu Kampagnen, Accounts und Abrechnungen
- Steigerung der Kundenloyalität
- Optimierung der Kunden-Accounts und Kampagnen
Arbeitszeiten: Mo.-Fr. 09:00 bis 18:00 (Schichtdienste)
Ihr Profil
- Einwandfreie Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englisch-Kenntnisse (mind. B2)
- Erster Erfahrungen im B2B Kontakt von Vorteil
- Interesse an Marketing-relevanten Themen
- Professioneller und freundlicher Umgang im Gespräch mit Geschäftskunden
- Hohe Motivation und Überzeugungskraft
Unser Angebot
• Zu Beginn der Beschäftigung eine intensive Einarbeitung sowie eine voll vergütete Schulung
• Eine attraktive, leistungsgerechte Bezahlung
• Sicherheit durch iGZ-DGB-Tarifvertrag
• Gute Sozialleistungen
• Prämien, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Einen langfristigen und dauerhaften Einsatz bei einem unserer Kundenunternehmen
• Gute Übernahmemöglichkeiten durch unser Kundenunternehmen
• Einen abwechslungsreichen und sicheren Arbeitsplatz
• Ein gutes Arbeitsklima
• Die persönliche Betreuung und Beratung durch unsere Ansprechpartner
Ihre Ansprechpartnerin

Annkathrin Weigel
Personalassistentin
- Telefon:
- 0251.208038-62
- E-Mail:
- annkathrin.weigel@timecon.de
timecon GmbH & Co. KG
Personalberatung
Königsstraße 22-23
48143 Münster