Kundenberater/-in (m/w/d) für verschiedene Themenbereiche

mit den Servicesprachen Deutsch und Englisch


Kennziffer:
35882

Arbeitsort:
Münster (Westfalen)

Aktualisierung:
21.07.2021



Für unser Kundenunternehmen, ein internationale tätiges Dienstleistungsunternehmen am Standort Münster, suchen wir ab sofort qualifizierte Kundenberater/-innen (m/w/d). 

 

Der Einsatz ist in unterschiedlichen Teams mit verschiedenen Zuständigkeitsbereichen möglich. (z.B.Online-Marketing, Pay-TV, Software Programme

Kundenberater/-in (m/w/d) für verschiedene Themenbereiche
mit den Servicesprachen Deutsch und Englisch

Ihre Aufgaben

  • Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat (wie etwa Fragen zum Produkt, Abrechnungen, Kunden-Accounts etc.) 
  • Pflege von Kundendaten im EDV-System 
  • Allgemeine administrative Tätigkeiten 

 

Die genauen Aufgaben unterscheiden sich je nach Themenbereich. Gerne geben wir Ihnen im persönlichen Gespräch oder per E-Mail Kontakt nähere Informationen dazu! 

Ihr Profil

  • Einwandfreie Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Englisch-Kenntnisse (mind. B2)
  • Gute PC-Anwenderkenntnisse (z.B. schnelles 10 Finger-Schreiben)
  • Erste Erfahrungen mit Kundenkontakt von Vorteil
  • Professioneller und freundlicher Umgang im Gespräch mit Geschäftskunden 
  • Hohe Motivation und Überzeugungskraft 

Unser Angebot

• Zu Beginn der Beschäftigung eine intensive Einarbeitung sowie eine voll vergütete Schulung
• Eine attraktive, leistungsgerechte Bezahlung
• Sicherheit durch iGZ-DGB-Tarifvertrag
• Gute Sozialleistungen
• Prämien, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Einen langfristigen und dauerhaften Einsatz bei einem unserer Kundenunternehmen
Gute Übernahmemöglichkeiten durch unser Kundenunternehmen
• Einen abwechslungsreichen und sicheren Arbeitsplatz
• Ein gutes Arbeitsklima
• Die persönliche Betreuung und Beratung durch unsere Ansprechpartner

Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden und mit uns Ihre Karriere vorantreiben wollen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

 

Hier finden Sie unsere aktuelle Datenschutzrichtlinie.

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Ihr Ansprechpartner

Laurenz Schürmann

Personalassistent

timecon GmbH & Co. KG
Personalberatung
Königsstraße 22-23
48143 Münster