Kundenberater (m/w/d) im Telefonservice

Das erwartet Sie

• Arbeitszeiten nach Schichtplan zur besseren Planung der eigenen Freizeit
• Einarbeitung durch intensive Schulungen direkt vor Ort
• Homeoffice Option nach Absprache
• Langfristige Einsätze im Kundenunternehmen sowie gute Übernahmechancen
• Unterschiedliche Arbeitszeitmodelle
• Arbeitszeitkonto für zusätzliche Freizeit
• Persönliche Ansprechpartner

Ihre Aufgaben

In der Kundenbetreuung sind Sie als erster Ansprechpartner (m/w/d) für die Bearbeitung der Kundenanliegen zuständig und stehen diesen mit Rat und Tat zur Seite:

• Annahme von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen in deutscher und englischer Sprache
• Auskunftserteilung zu spezifischen Themenbereichen im Bankwesen
• Sachbearbeitung und Erledigung der Korrespondenz

Ihr Profil

• Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1)
• Kommunikationsstärke und eine serviceorientierte Arbeitsweise
• Gute PC-Kenntnisse