Kundenberater (m/w/d) im technischen Support

Kennziffer:
36836

Arbeitsort:
Dortmund

Aktualisierung:
05.10.2021



Kundenberater (m/w/d) im technischen Support

Sie arbeiten gerne im Team und möchten stets die besten Lösungen erzielen? Sie haben ein gutes technisches Verständnis und arbeiten serviceorientiert?

 

Im Auftrag unseres Kunden, einem namhaftes Unternehmen in Dortmund, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Kundenberater (m/w/d) im technischen Support.

Ihre Aufgaben

  • Selbstständige und serviceorientierte Lösung bei technischen Problemen
  • Beratung und Beantwortung von Anfragen per Telefon, Chat, E-Mail oder Brief
  • Beratung zu verschiedenen Produkten und Aktionen
  • Pflege und Verwaltung der Kundendaten

Ihr Profil

  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Lösungsorientierte Arbeitsweise gepaart mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung
  • Gutes sprachliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
  • Fundierte PC- und MS Office-Kenntnisse
  • Hohe Flexibilität und Freude am Kontakt mit Kunden
  • Bereitschaft zum Schichtdienst:


Die Arbeitszeiten liegen montags bis samstags zwischen 06.00 Uhr bis 24.00 Uhr

Unser Angebot

  • Zu Beginn der Beschäftigung eine intensive Einarbeitung sowie eine voll vergütete Schulung
  • Eine attraktive, leistungsgerechte Bezahlung
  • Sicherheit durch iGZ-DGB-Tarifvertrag
  • Gute Sozialleistungen
  • Prämien, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Einen langfristigen und dauerhaften Einsatz bei einem unserer Kundenunternehmen
  • Hohe Übernahmemöglichkeiten durch unser Kundenunternehmen
  • Einen abwechslungsreichen und sicheren Arbeitsplatz
  • Ein gutes Arbeitsklima
  • Die persönliche Betreuung und Beratung durch unsere erfahrenen Beraterinnen und Berater

Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden und mit uns Ihre Karriere vorantreiben wollen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

 

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Ihre Ansprechpartnerin

Sabine Lott

Teamleiterin

timecon GmbH & Co. KG
Personalberatung
Königsstraße 22-23
48143 Münster