Kundenberater (m/w) im Inbound (IT)

in Voll- oder Teilzeit (20 Wochenstunden möglich)


Kennziffer:
28092

Arbeitsort:
Essen

Aktualisierung:
14.09.2018



Sie stehen gerne im Kundenkontakt, arbeiten serviceorientiert und sind kommunikativ? Dann haben wir genau den richtigen Job für Sie!

 

Für unseren Kunden, ein namhaftes, international agierendes Dienstleistungsunternehmen, suchen wir ab sofort und langfristig mehrere

Kundenberater (m/w) im Inbound (IT)
in Voll- oder Teilzeit (20 Wochenstunden möglich)

Unser Angebot

  • Zu Beginn der Beschäftigung eine intensive Einarbeitung sowie eine voll vergütete Schulung
  • Eine attraktive, leistungsgerechte Bezahlung
  • Bonuszahlungen
  • Sicherheit durch iGZ-DGB-Tarifvertrag
  • Prämien, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Einen langfristigen und dauerhaften Einsatz bei einem unserer Kundenunternehmen
  • Gute Übernahmemöglichkeiten durch unser Kundenunternehmen
  • Einen abwechslungsreichen und sicheren Arbeitsplatz
  • Ein sehr gutes Arbeitsklima
  • Einen hochmodernen Arbeitsplatz
  • Die persönliche Betreuung und Beratung durch unsere Ansprechpartner

Ihre Aufgaben

  • Telefonische sowie schriftliche Kundenbetreuung (Inbound) im Bereich IT / technischer Support (Smartphone / Tablet)
  • Beschwerdemanagement
  • Pflege der Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten (z.B. Adressänderungen, Änderung der Bankdaten etc.)
  • Dokumentation der Gespräche in den Datenbanken
  • Auftragsbearbeitung

Ihr Profil

  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse
  • Technische Affinität 
  • Freude am Kundenkontakt
  • Kommunikations- und Argumentationsgeschick

Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden und mit uns Ihre Karriere vorantreiben wollen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Auf diesen Job bewerben

E-Mail an Ansprechpartnerin

Stelle als PDF speichern

Ihre Ansprechpartnerin

Ann-Katrin Stolte

Personalberaterin

timecon GmbH & Co. KG
Personalberatung
Bült 13
48143 Münster