Kundenberater (m/w/d) im Inbound für verschiedene Themen
in Vollzeit oder Teilzeit möglich
Kennziffer:
33803
Arbeitsort:
Münster (Westfalen)
Aktualisierung:
20.01.2021
Kundenberater (m/w/d) im Inbound für verschiedene Themen
in Vollzeit oder Teilzeit möglich
Für unseren Kunden, ein namhaftes Dienstleistungsunternehmen, suchen wir ab sofort und längerfristig mehrere Kundenberater (m/w/d) im Inbound für verschiedene Themen.
Ihre Aufgaben
- Beratung der Privat- und Geschäftskunden für verschiedene Themen (Tourismus, Energiewirtschaft, Krankenversicherung, Haushaltsgeräte, Telekommunikation)
- Beschwerdemanagement
- Gesprächsdokumentation
- Pflege und Erfassung von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten (z.B. Adressänderungen, Änderung der Bankdaten etc.)
- Auftragsbearbeitung
- Betreuung des Onlineshops
Ihr Profil
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Sichere PC-Kenntnisse (gute MS Office-Kenntnisse)
- Serviceorientierte Arbeitsweise
- Gute Auffassungsgabe
- Argumentationsgeschick
- Idealerweise Erfahrungen im Kundenumgang oder erste Branchenerfahrungen
Unser Angebot
- Eine attraktive, leistungsgerechte Bezahlung und Sicherheit durch iGZ-DGB-Tarifvertrag, Zahlung einer Provision
- Gute Sozialleistungen
- Prämien, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Eine intensive Einarbeitung sowie eine voll vergütete Schulung
- Gute Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
- Einen langfristigen und dauerhaften Einsatz bei einem unserer Kundenunternehmen
- Gute Übernahmemöglichkeiten durch unser Kundenunternehmen
- Einen abwechslungsreichen und sicheren Arbeitsplatz
- Ein gutes Arbeitsklima
- Die persönliche Betreuung und Beratung durch unsere kompetenten Ansprechpartner vor Ort
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Ihr Ansprechpartner
Marcel Ksoll
Personalberater
- Telefon:
- 0251.208038-63
- E-Mail:
- marcel.ksoll@timecon.de
timecon GmbH & Co. KG
Personalberatung
Königsstraße 22-23
48143 Münster