Kundenberater (m/w/d) im Inbound für verschiedene Themen

in Vollzeit (ggf. Teilzeit möglich)


Kennziffer:
33803

Arbeitsort:
Münster (Westfalen)

Aktualisierung:
24.06.2020



Kundenberater (m/w/d) im Inbound für verschiedene Themen
in Vollzeit (ggf. Teilzeit möglich)

Für unseren Kunden, ein namhaftes Dienstleistungsunternehmen, suchen wir ab sofort und längerfristig mehrere Kundenberater (m/w/d) im Inbound für verschiedene Themen.

Ihre Aufgaben

  • Beratung der Privat- und Geschäftskunden für verschiedene Themen (Tourismus, Energiewirtschaft, Krankenversicherung, Haushaltsgeräte, Telekommunikation)
  • Beschwerdemanagement
  • Gesprächsdokumentation
  • Pflege und Erfassung von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten (z.B. Adressänderungen, Änderung der Bankdaten etc.)
  • Auftragsbearbeitung
  • Betreuung des Onlineshops

Ihr Profil

  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
  • Sichere PC-Kenntnisse (gute MS Office-Kenntnisse)
  • Serviceorientierte Arbeitsweise
  • Gute Auffassungsgabe
  • Argumentationsgeschick
  • Idealerweise Erfahrungen im Kundenumgang oder erste Branchenerfahrungen

 

 

Die Arbeitszeiten liegen montags bis Samstags in der Zeit zwischen 08:00 Uhr und 20:00 (Schichtarbeit, zwei Wochenenden im Monat).

Unser Angebot

  • Eine attraktive, leistungsgerechte Bezahlung und Sicherheit durch iGZ-DGB-Tarifvertrag, Zahlung einer Provision
  • Gute Sozialleistungen
  • Prämien, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Eine intensive Einarbeitung sowie eine voll vergütete Schulung
  • Gute Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
  • Einen langfristigen und dauerhaften Einsatz bei einem unserer Kundenunternehmen
  • Gute Übernahmemöglichkeiten durch unser Kundenunternehmen
  • Einen abwechslungsreichen und sicheren Arbeitsplatz
  • Ein gutes Arbeitsklima
  • Die persönliche Betreuung und Beratung durch unsere kompetenten Ansprechpartner vor Ort

Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden und mit uns Ihre Karriere vorantreiben wollen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

 

Hier finden Sie unsere aktuelle Datenschutzrichtlinie.

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Ihr Ansprechpartner

Marcel Ksoll

Personalberater

timecon GmbH & Co. KG
Personalberatung
Königsstraße 22-23
48143 Münster