Kundenberater (m/w/d) im Inbound

im Bereich Online Advertising


Kennziffer:
34402

Arbeitsort:
Münster (Westfalen)

Aktualisierung:
31.07.2020



Die timecon GmbH Co. KG ist als inhabergeführte Personalberatung auf die Besetzung von Fach- und Führungspositionen im technischen und kaufmännischen Bereich sowie der IT-Branche spezialisiert.

 

Für unseren Kunden, ein namhaftes, international agierendes Dienstleistungsunternehmen, suchen wir Kundenberater (m/w/d) Inbound

Kundenberater (m/w/d) im Inbound
im Bereich Online Advertising

Ihre Aufgaben

  • Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
  • Durchführung von Call-Backs
  • Sie sind kompetenter Ansprechpartner für Kunden und Geschäftspartner
  • Sie sind verantwortlich für die Kundenzufriedenheit und für Online Search Werbekampagnen 
  • Sie identifizieren Leads der Unternehmenswebsiten und setzen neue Up-Selling Chancen um

Ihr Profil

  • Eine kaufmännische Ausbildung wäre wünschenswert
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift 
  • Gute Englisch-Kenntnisse erforderlich (CEFR mind. B2)
  • Erste Erfahrung in der Inbound Kundenberatung wünschenswert
  • Serviceorientierte Arbeitsweise
  • Lösungs- und kundenorientiertes Denken
  • idealerweise erste Erfahrungen mit Internet Suchmaschinen und im Search Marketing 
  • sichere Internet und PC-Kenntnisse (insbesondere der gängigen Microsoft Office Produkte) 

 

 

Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden und mit uns Ihre Karriere vorantreiben wollen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

 

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Ihr Ansprechpartner

Marcel Ksoll

Personalberater

timecon GmbH & Co. KG
Personalberatung
Königsstraße 22-23
48143 Münster