Kundenberater (m/w/d) im Bankenbereich

in Voll- oder Teilzeit (mind. 20 Wochenstunden)


Kennziffer:
36932

Arbeitsort:
Münster (Westfalen)

Aktualisierung:
17.11.2021



Kundenberater (m/w/d) im Bankenbereich
in Voll- oder Teilzeit (mind. 20 Wochenstunden)

Sie sind kommunikativ, serviceorientiert und gehen gerne auf Kundenwünsche ein? Außerdem haben Sie bereits erste Erfahrung im Umgang mit Kunden oder in einem Service Center gesammelt?

Dann sollten Sie unbedingt Teil unseres Teams werden.

 

Für unseren Kunden, ein international tätiges Unternehmen, suchen wir motivierte Kandidaten (m/w/d) für eine Position als Kundenberater (m/w/d) im Bankenbereich

Unser Angebot

  • Intensive und vollbezahlte Schulung und Einarbeitung vom ersten Tag an
  • Tolle Atmosphäre in einem tollen Team
  • Ein internationales Umfeld
  • Gute Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen

Ihre Aufgaben

  • Beratung von Privatkunden per Telefon, E-Mail und Chat (Inbound) zu bankspezifischen Themen und Fragestellungen (Kartenservice, Beratung zu unterschiedlichen Leistungen und Produkten etc.).
  • Erfassung und Pflege von Kundendaten, Stammdaten und Bewegungsdaten
  • Selbstständige Klärung und Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Umfassende Beratung der Kunden zu den Produkten und Leistungen zum Thema Banking

 

Ihre Arbeitszeiten:
Montag bis Sonntag (wöchentlich wechselnde Schichten zwischen 06:45 Uhr bis 23:30 Uhr), Voll- und Teilzeit möglich (mindestens 20 Wochenstunden).

Ihr Profil

  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse 
  • Gute Englischkenntnisse (B2-Niveau)

  • Serviceorientierte, ruhige und freundliche Art

  • Professionelle Kommunikationsfähigkeiten und entsprechende Soft Skills

  • Technikaffinität, verbunden mit Interesse am Thema Banking

  • Solide PC-Kenntnisse (Browser-Handling, MS Office)

  • Ausreichende Schreibfähigkeiten mit der Tastatur

Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden und mit uns Ihre Karriere vorantreiben wollen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

 

Hier finden Sie unsere aktuelle Datenschutzrichtlinie.

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Ihre Ansprechpartnerin

Sabine Lott

Personalberaterin

timecon GmbH & Co. KG
Personalberatung
Königsstraße 22-23
48143 Münster