Homeoffice-Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

in Vollzeit 35-40 Std./Woche

Kennziffer:

42297

Arbeitsort:

Home-Office

Aktualisierung:

11.03.2025

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Homeoffice-Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice
in Vollzeit 35-40 Std./Woche

Verdienst: 14,85 EUR/Std.

Arbeitszeiten: Mo - So, 06:30 - 23:45 Uhr

Schichtbetrieb

Wochenendarbeit ca. alle 2-3 Wochen inkl. Ausgleichstage in der Woche

Darauf kannst du dich freuen

100% Homeoffice
Mehr Flexibilität durch die Arbeit von zu Hause
Kostenfreie Hardware
Voll vergütete Schulungen über Microsoft Teams - ebenfalls aus dem Homeoffice
Interessante Mitarbeiter-Benefits
Sicherheit durch einen Tarifvertrag
Regelmäßige Stundenlohnerhöhungen
Überstundenkonto

Das bringst du mit

Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Kundenservice (Service Center/Call Center/Telefonische Kundenbetreuung) und warst bereits im Homeoffice tätig
Du besitzt fließende Deutschkenntnisse und dazu sehr gute Englischkenntnisse (mind. B2 Niveau)
Du hast die Möglichkeit, dir einen ruhigen Arbeitsplatz im Homeoffice einzurichten und verfügst über eine stabile Internetverbindung
Du stehst zu den genannten Arbeitszeiten flexibel zur Verfügung und kannst eine mehrwöchige bezahlte Vollzeitschulung durchlaufen
Du hast einen festen Wohnsitz in Deutschland

Deine Aufgaben

Du betreust die Kunden eines namhaften Auftraggebers und stehst als erste Ansprechpartnerin (m/w/d) zur Verfügung
Du nimmst telefonische und schriftliche Kundenanfragen entgegen
Zusätzlich übernimmst du Recherchetätigkeiten und pflegst die Kundendaten im EDV-System
Du erteilst Auskünfte und informierst über die unterschiedlichen Leistungen

Wichtig: Ausschließlich Inbound, kein Verkauf oder Vertrieb

Wenn Du dich in diesem Profil wiederfindest und mit uns deine Karriere vorantreiben willst, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

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