Homeoffice-Mitarbeiter (m/w/d) im Kundendienst

Deutschlandweit


Kennziffer:
41472

Arbeitsort:
Home-Office

Aktualisierung:
26.06.2024



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Homeoffice-Mitarbeiter (m/w/d) im Kundendienst
Deutschlandweit

Verdienst: 13,80 - 14,31 EUR/Std.

Zusätzliche Prämienzahlungen je nach Aufgabengebiet möglich

Arbeitszeiten: Mo - Fr, 08:00 - 20:00 Uhr im Schichtsystem

Das erwartet dich

  • 100% Homeoffice
  • Mehr Flexibilität durch die Arbeit von zu Hause
  • Kostenfreie Hardware
  • Voll vergütete Schulungen über Microsoft Teams
  • Interessante Mitarbeiter-Benefits
  • Sicherheit durch einen Tarifvertrag
  • Regelmäßige Stundenlohnerhöhungen
  • Überstundenkonto

Deine Aufgaben

  • Du betreust einen festen Stamm an Kunden und nimmst unterschiedlichste Anfragen (Mail, Telefon, Chat) entgegen
  • Mit deinem freundlichen und serviceorientierten Auftreten trägst du zur Kundenzufriedenheit bei
  • Du bist der erste Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden im Zahlungsverzug und versuchst ergebnisorientiert eine Lösung zu erarbeiten

 

Wichtig: Es finden keine Verkaufs- oder Vertriebsgespräche statt. Ebenfalls handelt es sich NICHT um Inkasso-Tätigkeiten

Das bringst du mit

  • Du verfügst über einschlägige Erfahrung im Kundenservice (Service Center, kaufmännischer Bereich, Vertrieb, etc.)
  • Du besitzt sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie fließende Deutschkenntnisse
  • Du hast die Möglichkeit, dir einen ruhigen Arbeitsplatz im Homeoffice einzurichten und verfügst über eine stabile Internetverbindung
  • Du hast keine Einträge im polizeilichen Führungszeugnis
  • Du stehst zu den genannten Arbeitszeiten zur Verfügung und kannst eine ca. zweiwöchige Vollzeitschulung im Homeoffice durchlaufen
  • Du hast einen festen Wohnsitz in Deutschland

Wenn Du dich in diesem Profil wiederfindest und mit uns deine Karriere vorantreiben willst, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

 

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Annika Scharn-Adamczewski

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