Fashionista (m/w/d) gesucht

für die Kundenbetreuung


Kennziffer:
29009

Arbeitsort:
Dortmund

Aktualisierung:
01.09.2020



Du suchst eine neue Herausforderung, bei der du dein kommunikatives Wesen und deine Vorliebe für Mode einbringen kannst?

 

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

 

Wir suchen im Auftrag eines international agierendes Unternehmen, im Raum Dortmund, mehrere Kundenberater (m/w) im Customer Care (Inbound).

Fashionista (m/w/d) gesucht
für die Kundenbetreuung

Deine Aufgaben

  • Du beantwortest Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Chat zu verschiedenen Themen im Bereich Fashion
  • Dabei gibst du Auskunft zu Bestellungen, Lieferungen, Zahlungssowie Retouren
  • Du bearbeitest selbstständig Kulanzvorgänge
  • Du dokumentierst die Anfragen und pflegst die Kunden- und Stammdaten ein

Dein Profil

  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im textilen Einzelhandel oder als Stylist,

  • Verfügst über erste Erfahrung in der Kundenberatung und/oder besitzt Verkaufserfahrung im Bereich Mode und/oder Luxusgüter

  •  Du bist flexibel und zuverlässig, besitzt ein hohes Maß an Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.

  • Erstklassiger Kundenservice gehört zu deiner Leidenschaft, sodass die notwendige Motivation Dich antreibt jeden Kunden glücklich zu machen. 

     

  • Für diese Tätigkeit solltest du über eine sehr gute Ausdrucksweise und einen sehr guten Blick für Rechtschreibung und Grammatik verfügen, sowie besonders gute Deutschkenntnisse besitzen.

  • Auch gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind von Vorteil.

  •  

    Du bringst entsprechende PC- sowie MS-Office Kenntnisse mit.

    Zusätzlich arbeitest du gerne samstags

 

 

Was wir dir bieten

  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Arbeitszeiten: Montag - Samstag zwischen 08.00 - 19:00 Uhr
  • Intensive, vergütete Einarbeitungsphase
  • Hohe Übernahmechancen durch unser Kundenunternehmen
  • Gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Zuverlässige Betreuung durch unsere erfahrenen Beraterinnen und Berater

Wenn du dich in diesem Profil wiederfindest und mit uns deine Karriere vorantreiben willst, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

 

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Ihr Ansprechpartner

Marcel Ksoll

Personalberater

timecon GmbH & Co. KG
Personalberatung
Königsstraße 22-23
48143 Münster