Customer Care Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Mode und Fashion

mind. 20 Std./Woche, gerne auch Studenten!


Kennziffer:
36175

Arbeitsort:
Dorsten

Aktualisierung:
10.08.2021



Sie stehen gerne im Kundenkontakt und arbeiten serviceorientiert? Dann haben wir genau den richtigen Job für Sie!


Für unseren Kunden, ein international tätiges Dienstleistungsunternehmen, suchen wir ab sofort

Customer Care Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Mode und Fashion
mind. 20 Std./Woche, gerne auch Studenten!

Ihre Aufgaben

Du unterstützt das Customer Care Team einiger großer Modeketten. Dazu gehört vorrangig die schriftliche und telefonische Beantwortung von Kundenanfragen zu Themen wie: 

 

  • Fragen zur Bestellabwicklung 
  • Zahlungsprozess
  • Versandoptionen 
  • Reklamationen 

 

Des weiteren bist du für die Erfassung und Dokumentation von Kundendaten und -transaktionen zuständig. 

 

Hinzukommen allgemeine administrative Sachbearbeitungsaufgaben.

Ihr Profil

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse wünschenswert
  • Gute PC-Anwenderkenntnisse
  • Freundlich, kommunikativ und offen im Kundenumgang 
  • Idealerweise erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung 
  • Interesse am Bereich Fashion
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit

Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden und mit uns Ihre Karriere vorantreiben wollen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

 

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Ihre Ansprechpartnerin

Isabell Eden

Personalberaterin

timecon GmbH & Co. KG
Personalberatung
Königsstraße 22-23
48143 Münster