Customer Care Mitarbeiter (m/w/d)

ab 20 Wochenstunden, auch für Studierende!


Kennziffer:
36170

Arbeitsort:
Dorsten

Aktualisierung:
14.07.2021



Customer Care Mitarbeiter (m/w/d)
ab 20 Wochenstunden, auch für Studierende!

Deine Aufgaben

Du unterstützt das Customer Care Team einiger großer Modeketten. Dazu gehört vorrangig die schriftliche und telefonische Beantwortung von Kundenanfragen zu Themen wie: 

 

  • Fragen zur Bestellabwicklung 
  • Zahlungsprozess
  • Versandoptionen 
  • Reklamationen 

 

Des weiteren bist du für die Erfassung und Dokumentation von Kundendaten und -transaktionen zuständig. 

 

Hinzukommen allgemeine administrative Sachbearbeitungsaufgaben.

Ihr Profil

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse wünschenswert
  • Gute PC-Anwenderkenntnisse
  • Freundlich, kommunikativ und offen im Kundenumgang 
  • Idealerweise erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung 
  • Interesse am Bereich Fashion
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit

Wenn Du dich in diesem Profil wiederfindest und mit uns deine Karriere vorantreiben willst, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

 

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Ihre Ansprechpartnerin

Annkathrin Weigel

Personalassistentin

timecon GmbH & Co. KG
Personalberatung
Königsstraße 22-23
48143 Münster