Call Center Agents (m/w/d)

für den Bankensektor


Kennziffer:
32745

Arbeitsort:
Schortens

Aktualisierung:
19.06.2020



Sie suchen zur Zeit nach einer neuen beruflichen Herausforderung und sehen Ihre Stärken im Bereich der Kundenbetreuung?

 

Wir suchen im Auftrag unseres renommierten Kunden mehrere engagierte sowie aufgeschlossene

 

 

Call Center Agents (m/w/d)
für den Bankensektor

  • Intensive Einarbeitungsphasen in Form bezahlter Schulungen direkt beim Kunden
  • Persönliche Betreuung und Ansprechpartner direkt vor Ort
  • Sonderzahlungen in Form von Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie leistungsbezogene Prämien
  • Flexible Arbeitszeitmodelle in Voll- und Teilzeit (Schulung muss in Vollzeit durchlaufen werden)
  • Zuschläge für Überstunden, Feiertagsarbeit sowie Einsätze am Sonntag falls erforderlich

Ihre Aufgaben

  • Erledigung der anfallenden telefonischen und schriftlichen Korrespondenz
  • Allgemeine Auftragssachbearbeitung für ein renommiertes und weltweit tätiges Kreditinstitut
  • Informationserteilung sowie Erstellung von Infomaterial nach Kundenwunsch
  • Bearbeitung der Kundenanliegen
  • Datenpflege

Arbeitszeiten

  • Montags - Sonntags
  • 06:45 - 23:30 Uhr im wöchentlich wechselnden Schichtsystem
  • Die Schichtpläne werden mehrere Wochen im Vorfeld erstellt
  • Wochenendarbeit ca. alle drei Wochen mit entsprechenden Ausgleichstagen in der Woche
  • Möglichkeit zu Splitt-Schichten
  • Eine eingeschränkte Flexibilität kann im Vorstellungsgespräch angesprochen werden.

Ihr Profil

  • Sehr gute EDV-Kenntnisse und ein sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen
  • Solide Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Flexibilität, Teamfähigkeit, Engagement

Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden und mit uns Ihre Karriere vorantreiben wollen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

 

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Ihre Ansprechpartnerin

Julia Matschulla

Personalberaterin

timecon GmbH & Co. KG
Personalberatung
Olympiastraße 1
26419 Schortens