Call Center Agent (m/w/d) Inbound mit Homeoffice-Option

KEIN VERKAUF

Kennziffer:

39507

Arbeitsort:

Rostock

Aktualisierung:

12.04.2024

Als renommierte Personalberatung unterstützen wir Sie kostenfrei bei der Stellensuche sowie im gesamten Bewerbungsprozess!

Sie sind Quer-/Berufseinsteiger, Schulabsolvent (m/w/d) oder konnten bereits Berufserfahrung im Kundenumgang sammeln?

Sie sind ein Problemlöser (m/w/d) und zeichnen sich durch Ihre kundenorientierte Arbeitsweise aus? Dann senden Sie uns kurzfristig und unverbindlich eine Kurzbewerbung zu!

Call Center Agent (m/w/d) Inbound mit Homeoffice-Option
KEIN VERKAUF

Verdienst: 13,80 EUR/Std.

Arbeitszeiten: Montags - Freitags, 07:00 - 22:00, Samstags - Sonntags 08:00 - 20:00 Uhr jeweils im Schichtsystem, Wochenendarbeit erfolgt ca. alle drei Wochen, wobei dann entsprechende Ausgleichstage gewährt werden

Zu Beginn muss eine 3-4 wöchige Vollzeitschulung vor Ort in Rostock durchlaufen werden. Im Anschluss ist wahlweise auch eine Tätigkeit in Teilzeit möglich.

Unser Angebot

Langfristige Perspektive: Sicherer Arbeitsplatz mit spannenden Entwicklungschancen sowie der Option der Übernahme in ein direktes Arbeitsverhältnis mit unserem Kunden
Wertvolle Betreuung: Intensive Einarbeitungsphase und vielfältige Weiterbildungsangebote, stets ein offenes Ohr und flache Hierarchien
Sichtbare Leistung: Jahressonderzahlung plus Bezahlung gemäß Tarif, ggfls. Zahlung von Prämien
Work-Life-Balance: Möglichkeit zur Teilzeitbeschäftigung ab 20 Stunden, breite Arbeitszeitmöglichkeiten in Voll- und Teilzeit, tageweise Homeoffice-Option (bis zu 80%), tolle Benefits für die Mitarbeiter (m/w/d)
Etwas für die Umwelt: Sehr gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
Zusätzlich das Versprechen: Kein Verkauf oder Akquise, es handelt sich um eine rein beratende Tätigkeit

Ihre Aufgaben

Serviceorientierte Kundenbetreuung für eine renommierte Großbank
Bearbeitung von unterschiedlichsten Kundenanfragen:
- Auskünfte zu Bankprodukten (kein Verkauf der Produkte)
- Unterstützung im Online-Banking
- Erstellung von Infoschreiben
Allgemeine Sachbearbeitung:
- Aktualisierung von Kundendaten
- Erledigung der Datenpflege

Ihr Profil

Sie bieten dem Kunden zielgerichtet und serviceorientiert eine Lösung an, denn für Sie steht der Kunden an erster Stelle
Interesse an Bankthemen, ein gewisses Maß an Flexibilität und Motivation Neues zu lernen
Durch Ihr empathisches Auftreten und Ihre Kommunikationsstärke können Sie jeden Kunden individuell betreuen
Zusätzlich verfügen Sie über die gängigen PC-Kenntnisse

Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden und mit uns Ihre Karriere vorantreiben wollen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

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