Call Center Agent (m/w/d) Inbound

Gerne auch Berufs- oder Quereinsteiger


Kennziffer:
32632

Arbeitsort:
Dortmund

Aktualisierung:
23.09.2020



Sie arbeiten gerne im Team und möchten stets die besten Lösungen erzielen? Sie haben ein gutes Gespür für Kunden und arbeiten serviceorientiert?

 

Im Auftrag unseres Kunden, einem weltweit agierenden Unternehmen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Call Center Agent (m/w/d) Inbound
Gerne auch Berufs- oder Quereinsteiger

Als Kundenberater (m/w/d) in der Telekommunikationsbranche unterstützen Sie das Team tatkräftig bei der Betreuung von Kunden eines namhaften Telekommunikationsunternehmen. Sie werden Teil eines Teams, in dem der Kunde im Mittelpunkt steht und die Begeisterung für ausgezeichneten Service und exzellente Lösungen neue Wege eröffnet.

Ihre Aufgaben

  • Selbstständige und serviceorientierte Beratung und Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, Chat, E-Mail oder Brief
  • Beratung zu verschiedenen Produkten und Aktionen
  • Pflege und Verwaltung der Kundendaten

Ihr Profil

  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Lösungsorientierte Arbeitsweise gepaart mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung
  • Gutes sprachliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
  • Fundierte PC- und MS Office-Kenntnisse
  • Hohe Flexibilität und Freude am Kontakt mit Kunden

Wir bieten

  • Zu Beginn der Beschäftigung eine intensive Einarbeitung sowie eine voll vergütete Schulung
  • Eine attraktive, leistungsgerechte Bezahlung
  • Sicherheit durch iGZ-DGB-Tarifvertrag
  • Einen abwechslungsreichen und sicheren Arbeitsplatz
  • Ein gutes Arbeitsklima
  • Die persönliche Betreuung und Beratung durch unsere kompetenten Ansprechpartner vor Ort

Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden und mit uns Ihre Karriere vorantreiben wollen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

 

Hier finden Sie unsere aktuelle Datenschutzrichtlinie.

Auf diesen Job bewerben

E-Mail an Ansprechpartner

Stelle als PDF speichern

Ihr Ansprechpartner

Marcel Ksoll

Personalberater

timecon GmbH & Co. KG
Personalberatung
Königsstraße 22-23
48143 Münster